苏宁电器的风险投资的项目管理部分的具体分析课程实例.pptVIP

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苏宁电器的风险投资的项目管理部分的具体分析;一、项目管理的含义;二、项目管理的基本特性;二、项目管理的基本特性;三、下面对苏宁电器对客户投诉接待和处理方面的项目管理进行具体的分析;(一)、正确处理客诉的意义;(二)、解决投诉的基本原则;(三)、苏宁解决客诉的七个步骤:;(五)、投诉处理技巧:;(六)、应该避免的客户投诉:;Powerpoint Templates;(七)、国家三包法规;(七)、国家三包法规;四、目前风险投资项目风险管理的现状 ;五、风险投资项目风险的分布特点 ;五、风险投资项目风险的分布特点;;项目风险管理应遵守的一些原则;谢谢观赏;制作人: 201008041117 王言言 201008041105 于健苹

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