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标准化基础知识 2016年2月 Table of Contents 目录 Standard 标准化基础知识 标准化基础知识及企业标准 一)两个基本概念 1、标准（standard） 为在一定的范围内获得最佳程秩，经协调一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 注：标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。 2、标准化（standards） 为了在一定范围内达到最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动 注：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程； 标准化的主要作用在于为了其预期目的的改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并促进技术合作。 二）标准化定义的5个内涵： 1、标准化不是一个孤立的事物，而是一项有组织的活动过程。 2、标准是标准化活动的成果，标准的效能和目的都是通过制订和实施标准来体现。 3、标准化的效果，只有当标准在实践中付诸实施后才能表现出来，决不是制订一个或一组标准就可以了事的，有再好的标准或标准体系，如果没有共同与重复利用，就不会产生效果。 4、标准化的对象和领域，是在随着时间的推移不断的扩展和深化的。 5、标准化的目的和意义就在于改进活动过程和产品的适用性，提高活动质量、过程质量和产品质量，同时达到便于交流和协作，消除经济技术壁垒。 Standard 标准化基础知识 三）标准化重要作用 A.提高效率：标准是多年的智慧和经验的结晶，它代表了最好、最容易、最安全的工作方式、方法，能够有效减少一些不必要的环节，避免走入死胡同和回头路，提高了工作效率。 《标准化与经济增长》研究结果表明，近30年来，我国技术标准对GDP增长的年度贡献率为0.79%。 B.减少变化： 标准一经制订一般情况下不需要调整， 大家执行就可以了。 ※肯德基快餐 炸薯条操作标准： 棕榈油，油炸时间是2分45秒， 油温是控制在160摄氏度 Standard 标准化基础知识 C.节能减排（通用性）：先看2张图片 09年12月，国际电信联盟（ITU）批准一项关于通用型手机充电器的标准，旨在大幅减少废弃充电器（5万吨），同时降低能耗，减少温室气体排放（1360万吨）。并与诺基亚、摩托罗拉、三星、苹果等十大知名手机厂商签署谅解备忘录，将从2010年起在全欧盟范围内统一手机充电器标准 而我们国家手机和充电器还大多是“一夫一妻制” ！ ※06年12月，手机充电器标准YD/T 1591 ，2009年提出修订。《移动通信终端电源适配器及充电/数据接口技术要求和测试方法》 D.明确责任。 Standard 标准化基础知识 四）标准的层次分类 国外： 国际标准：国际三大标准化组织发布的标准，国际标准化委员会（ISO）、国际电工委员会（IEC）、国际电信联盟（ITU） 国外先进标准：发达国家（美国、日本、英国、法国、德国等）或组织（欧盟等）发布的标准、国际协会发布的协会标准等 比较熟悉的有ISO 9000《质量管理体系》等 Standard 标准化基础知识 我国标准（按标准的属性分四级）： 国家标准：对需要在全国范围内统一的技术要求，由国务院标准化行政主管部门制定的标准。国家标准在全国范围内适用，其他各级标准不得与之相抵触。国家标准是四级标准体系中的主体。 比如：GB/T 31725-2015《早期教育服务规范 》等 行业标准：对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，由国务院有关行政主管部门制定的标准（比如GA是属公安部的，FZ是属纺织行业的 ）SB/T 10942-2012 《家庭教育服务规范 》 地方标准：对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门制定的标准。（DB/33，表示浙江省的地方标准；DB/3301，表示杭州市；DB/330122，表示桐庐县的地方标准） 企业标准：对没有国家标准、行业标准、地方标准而又需要在企业内统一的技术要求和管理事项，由企业制定发布的标准。（Q/***） 还有一类标准叫企业联盟标准，就是产业聚集的行业内企业自发组织起来，形成一个联盟，共同制定标准，共同遵守，但是由于《标准化法》中没有明确，因此没有法律地位，但现实中还是存在的。 Standard 标准化基础知识 五）标准的表示方法 级别：国家标准（GB）、行业标准（QB）、地方标准（DB）、企业标准（Q）。 标准的强制力程度：GB、