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文献综述
教育技术学
关于移动学习人机交互设计研究的文献综述
摘要:随着移动通信技术的发展,基于庞大手机用户群的移动学习作为一种全新的学习模式,必将是将来学习方式的转变方向,具有巨大的发展潜力和开发空间。人机交互,就是人类与计算机交流互动。在各领域,以用户为中心、以人为本的设计越来越受到重视,界面设计逐渐转向关注更加人性化和更容易被用户接受的体验。在信息技术应用设计方面,用户体验主要是来自用户与人机界面的交互过程。移动设备作为一种不同于计算机的存在,有其一定的限制性,也有其自身的优势。如何吸收人与计算机交互设计的精华,并进行优化,进而提出更适合移动学习的人机交互设计方案是将来短时期内的一个研究方向。另外,人机交互设计正有向自然用户界面进步的趋势,也必将是未来人与手机交互方式的转变方向。
关键词:移动学习 人机交互 UED用户体验设计 人性化 自适应
1.引言
随着移动计算技术和无线通信技术的发展,一种新的学习方式——移动学习(M-learning) 正逐渐进入人们的视野。移动学习(M—Learning)是指学习者在非固定和非预先设定的位置下发生的任何类型的学习,或者是学习者利用移动技术提供的优势所进行的学习。其特点是实现“Anyone、Anytime、Anywhere、Anystyle(4A)”下进行的更自由的学习[1]。与其他形式的学习比较,移动学习具有学习便捷性、教学个性化、情境相关性等特点。移动通信虽然兴起于20世纪80年代,但它的发展速度远远超过固定网络,在今天已经相当普及。目前全球有15亿部移动电话,仅中国就达到2亿,并每月将以200万部的速度递增[2]。基于庞大数目手机用户群的存在,M-learning必将是将来学习方式的转变方向,具有巨大的发展潜力和开发空间。国际远程教育权威戴斯孟德·基更在《学习的未来:从E—learning至M—learning》一书中明确指出,移动学习(M—learning)是继远程学习、电子学习(E—learning)之后的第三种学习方式,是一种新的学习方式,并且是特殊的数字化学习方式。学习者可以在任何时间和任何地点利用手持的无线移动通讯设备(如笔记本电脑、手机、PDA设备)开展M-learning,随时随地获取学习信息、学习资源和学习服务。它的产生昭示着一种新的生存方式、一种崭新的学习模式的兴起[3]。
2.移动学习研究现状
国外对移动教育和移动学习的研究始于美国.之后在很多国家,尤其是欧洲的一些国家在政府和企业的赞助下实践了一系列与移动学习相关的项目,并取得了一定的成果。其中比较有影响力的研究项目包括:英国Ultrallab实验室的m-Learning、意大利Giorgio Da Bormida负责的MOBIlearn、爱尔兰远程教育专家Desmond Keegan负责的From e—Learning to m—Learning和Mobile Learning:The Next Generation Of Learning、新加坡构建的移动教学环境和日本推出的手机大学等。在国内,移动学习总体上还处于一个相对探索的阶段,还没有作为一种教育和学习模式在校园和广大移动用户中得到真正意义上的推广。比较著名的项目包括北京大学现代教育中心移动教育理论与实践、教育部“移动教育”项目、南京大学多媒体移动教学网络系统CALUMET、中国移动与教育部合作推广校讯通业务、Nokia中国推出“行学一族”、北京网梯公司推出移动学习整体解决方案、中移动参与开发Android携北大推彩信教学、广东增城地区“手机学堂”“河源手机学习园地”平台、中国移动“农信通”等[4]。国内对移动学习的研究主要集中在一般综述、移动学习体验、移动学习关键技术和移动学习未来探索等四个方面。大多数文献是关于移动学习的概念定义、公众对移动学习的态度及移动学习普及的可行性分析、移动学习的技术实现方案与模拟实验、移动学习的未来发展方向和产业价值链,且内容多有重复。
3.人机交互界面的基本方式
人机交互,简单来说,就是人类与计算机交流互动。两者之间有这样一个传导链:通过人机接口技术,使人能够与计算机发生联系;而计算机则通过一种界面,使人能了解联系后的效果[5]。强调人的特性和限度,为人设计,让人的因素贯穿设计的全过程,是人机工程学的重要实践原则[6]。自从有了计算机,人类就在不断探索如何跟计算机进行更有效的沟通,使沟通过程有更愉悦的体验感受,用户界面的发展也历经了批处理、命令行、图形界面三个阶段。人机界面目前已形成了以窗口(Window)、图标(Icon)、菜单(Menu)及指点设备(Pointing devices)为基础的所谓WIMP用户界面,并且已经实用化。对一般用户来说,他们的目的并不是要操作计算机,而是要利用计算机完成他们在某一
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