gps油耗系统问题解决快速手册.pdfVIP

目 录 手册使用说明 问题分类 GPS问题 设备实时点问题 车辆运行日报表没有数据 百公里报表数据出不来如何解决 油耗问题 加油查询没有数据 单位时间分析没有数据 油耗成本月报 油耗成本年报 油耗日报表 油耗月报表 油耗年报表 车辆配置 车辆系数配置 车辆报警设置问题 车辆报警分类概览 报警等级 车辆超速报警设置 GPS油耗带来的好处 影响车辆油耗的驾驶行为 油量检测出现误差的原因 本文档使用 看云 构建 - 2 - 手册使用说明 手册使用说明 1. 该手册主要解决项目部署gps一套服务的时候出现问题可以快速解决。减少客户投诉 ！ 2. 本手册使用对象是系统维护人员 ，开发人员 ，运维人员使用。 3. 排查问题的时候需要按点排查 ，不要一把抓。 本文档使用 看云 构建 - 3 - 问题分类 问题分类 1. GPS问题 2. 油耗问题 3. 车辆配置问题 4. 车辆报警设置问题 本文档使用 看云 构建 - 4 - GPS问题 GPS问题 设备实时点问题 车辆运行日报表没有数据 百公里报表数据出不来如何解决 本文档使用 看云 构建 - 5 - 设备实时点问题 设备实时点问题 1. 接入那边显示已经有车辆上传位置信息了 ，gps系统实时页面车辆还是没有必威体育精装版的状态信 息。 解答 ： 车辆必威体育精装版的点位影响实时页面显示车辆必威体育精装版状态 （行驶在线、停车在线、车辆离线 ）。首先排查接入那边车辆最 新点位。 mongodb表信息 （raw_data ） 查询某辆车 （需要根据车辆绑定的设备号 ）的点位信息 db.getCollection(raw_data).find({ guid GV320861074024073887 }) 查询设备某个时间段的点位信息 案例是2018-11-12一整天的点位 { guid GV320861074024073887, $and [ { occur_time { $gte 1541952000000 } },{ occur_time { $lte 1542038399000 } } ] } 如果上面查询的必威体育精装版点位信息和实时页面显示的gps上报日期不一致 ，再排查GDS服务是否正常 GDS服务排查完毕以后 ，服务正常。 本文档使用 看云 构建 - 6 - 车辆运行日报表没有数据 车辆运行日报表没有数据 1. gps系统车辆运行日报表没有数据 ，如何排查 ？ 解答 ： 排查gps-backboot服务 （gps跑定时任务的服务 ）是否部署完成。 （0 30 0 * * ? 每天凌晨30分触发执行 ） 如果gps-backboot服务部署好的 ，在看看tts （分布式定时任务执行 ）服务是否正常。如果不正常的需要重启服 务。 服务都重启完成以后 ，因为定时任务时间已经过去了。只能手动执行该任务。执行url如下 ： http//ip/cloud/gps/api/np/v101/batch /gpsRunDayReport.smvc? gpsback=jQuery21102800979594281303_1531792886346parameters= {authParam {tenantId 4da9c2df4b0b4f5498761b5ddf8c87cc,userId b14648b015812eef2b50e9}, param{start 2018-08-30, end 2018-08-30, tenantIds