迅德宠物医院管理软件帮助中心（EvetSoft Qamp;A）.pdfVIP

目 录 软件介绍 迅德前台 新增客户 查找客户 挂号 会员充值 新增提醒 新增预约 床位管理 修改客户资料 如何进行散客零售 如何退单 如何抄写收费单 如何查询交易记录 迅德医生 如何写病历 如何开处方 如何添加病历模板 如何添加处方模板 迅德后台 商品管理 人员管理 财务管理 数据备份 其他设置 迅德药房 迅德化验室 相关硬件 钱箱 小票打印机 短信发射器 本文档使用 看云 构建 - 2 - 软件介绍 软件介绍 迅德宠物医院管理软件 （EvetSoft ） 迅德宠物医院管理软件 （evetsoft ）以下简称迅德软件 ，是一家专门服务于小动物诊疗行业的软件服务公 司 ，我们成立于2010年 ，迄今为止服务全国中高端宠物医院和宠物店超过900家。 迅德软件团队成员来自全国各大高校 ，从业小动物诊疗行业 ；IT行业多年 ，对宠物医院管理及宠物医院诊疗 流程有着丰富的经验。 我们注重客户需求 ，在宠物诊疗行业有着良好的口碑 ，服务客户是我们的职责 ，助力小动物诊疗行业发展是 我们的使命 ，迅德软件愿携手广大客户一起努力 ，打造小动物诊疗行业的蓝天。 迅德软件客户端目前有 ； 前台客户端，医生客户端，后台客户端，化验室客户端 ，下面会为大家介绍软件 的具体功能和使用方法 ，软件只是工具 ，管理模式因地制宜 ，预祝大家使用愉快。 迅德软件唯一官网 ： 售前联系方式 ：微信/693698 本文档使用 看云 构建 - 3 - 迅德前台 迅德前台 迅德软件前台客户端使用教程 前台主要工作 ： 客户管理 （用户队列 ） 交易管理 （交易历史 ） 商品管理 （商品零售 ） 微信公众平台编辑及推送 所有 【与人相关】的信息在 【用户队列】中查看 ，我们点开用户队列按钮 ，展开的四个选项 ；挂号排队 ，所有客 户 ，床位管理 ，预约安排。 在此项目中我们可对客户进行客户登记 ，会员充值 ，会员等级设置 ，增加预约 ，增加提醒 ，群发提醒等操作。 本文档使用 看云 构建 - 4 - 新增客户 新增客户 如何新增客户 把客户信息录入进软件内 ，便于进行会员管理 ，会员提醒 ，会员消费记录查询 ； 点击 【用户队列】后选择 【所有客户】 点击新增客户按钮 填写客户的基本信息 ，如需充值可在现金充值输入充值的金额 ，如是支付宝、微信、银行卡等其他支付方式可点 击储蓄卡按钮展开选择。 本文档使用 看云 构建 - 5 - 新增客户 点击确定按钮 系统会默认保存客户信息 ，点击确定会自动跳转到宠物信息登记界面。 填写宠物的基本信息 ，如名称、种类、品种 （可根据系统信息进行选择 ，或者直接书写 ），如有摄像工具可点击 拍摄照片 ，为宠物留下照片档案。 点击确定按钮后 ，客户信息及新增完成。 本文档使用 看云 构建 - 6 - 查找客户 查找客户 如何查找已有客户 查找已录入软件的客户信息 ； 点击 【用户队列】后选择 【所有客户】 如图所示 ，可通过电话尾号、会员卡号、用户名、病例卡号等筛选方式进行查找 ， 不设置筛选条件时 ，点击筛选默认显示全部客户 ，排序方式可选。 也可通过宠物名称进行查找 （先点击显示所有宠物 ），在昵称栏