山东济南燕新中学物业服务要求.docVIP

山东省济南燕新中学物业服务要求 第一条 服务区域地点、内容、范围1．物业名称：山东省济南燕新中学 2．建筑面积：7000平米 3．服务内容：保洁、传达 3.1根据甲方要求由乙方配置2名保洁员，负责学校保洁工作，包括大厅、走廊、卫生间、院落的保洁以及垃圾的收集、清运。 3.2根据甲方要求由乙方配置2名传达员，负责校区正门值班登记、人员出 入登记、夜间值班按工作标准对校区内使用区域巡检并记录。 4. 工作时间：保洁员7:30—17：30，双休；传达员24小时执勤； 第二条 ?合同期限一年 第三条 ?甲方的权利、义务1．对乙方的环境、传达工作进行监督、检查。如发现不符合标准，有权要求乙方弥补或更换。2．为乙方无偿提供水、电、乙方员工更衣就餐、设备存放的房间等必要的工作条件。3．甲方人员应遵守物业制度，珍惜公共环境，共同维护秩序环境。4．建筑物管辖区域内设施破旧、损坏，应及时维修或更换。5．甲方有权对乙方的物业服务工作提出意见和建议、也享有监督权和检查权，如发现不合格标准之处可责令负责人进行整改。 6．甲方要求乙方完成日常服务规定以外的工作，应另行支付服务费用（地毯清洗、木地板打蜡、玻璃清洁、窗帘清洗、石材养护乙方可提供优惠服务价格低于市场价）。 7．协助乙方搞好物业服务工作，法律法规规定的其他权利和义务。 第四条 ?乙方的权利、义务1．乙方负责制定清洁、传达工作计划及工作质量标准供甲方参考。 2．工作人员使用文明用语，礼貌、热情地开展服务工作，不发生不轨行为。物业服务人员要统一着装，佩带识别标志，文明上岗。 3．乙方在合同履行期间指定一名管理人员，配合甲方要求，全面负责本合同的履行。负责员工培训、日常工作质量检查和紧急情况的处理。 4．乙方应负责为员工投保人身意外伤害险，并保证现场工作的安全，为员工提供安全保护设施。 5．乙方培训员工爱护学校内建筑物及室内各种设施，注意节水节电。员工在工作期间拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主。6．爱护甲方建筑物及室内各种设施，由于乙方在日常工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。7．乙方自本合同签订之日，乙方有责任对员工进行岗前及岗中培训，并进行有效的考核及检查，有责任对员工进行防火、防盗培训及相关法规教育、道德监管。如存在安全隐患，应及时处理并向甲方报告。 8、乙方不得随意占用甲方设施或改变其使用功能；应保持占用甲方房屋及其他物品完好，不得损坏，所有占用房屋、物品等均于合同期满前，原样交付甲方，造成财物损坏的，应承担赔偿责任。 9、未经甲方书面同意，不得将乙方义务转让给第三方履行。 10、法律法规规定的其他权利和义务。 第五条 ?双方的权利与义务1．甲方对乙方的服务及清洁质量、传达不满意时有权提出异议和要求返工及限期整改。2．甲方应按期支付给乙方每月的服务费用 3．双方都有义务遵守各项条款，在工作中提供必要的协助。 第六条 ?管理标准 1. 传达工作 1.1传达员实行24小时值班，保证在岗期间不离岗，做好进出人员登记，发生治安和刑事案件报公安机关处理。乙方存在管理责任的，应承担相应的管理责任。 1.2值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班记录及人员出入记录，各项管理措施落实。 1.3严格执行双方认可的人员及物品出入规章制度。禁止无关人员进入校区，上下班必须交接清楚，并将有关情况记录在案，方可交接班。 1.4按工作标准对校区内重要口径定点巡视，做好巡检记录。 2.保洁服务。 2.1楼内、院内垃圾日产日清。 2.2楼内保洁区域的地面、楼梯、卫生间进行每日多频率清洁。 3.如遇参观、会议等活动，根据甲方要求，乙方积极配合清理相关区域，甲方支付活动补贴。 第七条 服务费用及结算方式1．见附表。 2．结算方式：乙方为甲方实施有偿的物业服务。结算方式为按月支付。第八条　双方的违约责任 1．如甲、乙双方签订合同后不履行合同或无故终止履行合同，应按照合同费用总额的20%承担违约金，并赔偿因此给三方所造成的一切损失。 2．乙方服务人员存在损坏,窃取甲方财物等违法行为或对甲方形象造成不良影响的情况下经相关部门核实无误，甲方有权要求乙方按制定标准进行赔偿。3．甲方按合同规定支付服务费，超过合同约定时间5日仍未付款，应当承担违约责任，并按照中国人民银行违约标准向乙方支付合同款10%滞纳金，乙方有权单方终止合同。 第九条合同履行期间，发生不可抗力事件（如地震、火灾、水灾、飓风等） 按照国家有关规定处理；发生本合同未尽事宜双方协商解决。 第十条本合同附件及补充协议均属本合同组成部分，具有相同法律效用。第十一条本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，本合同签订之日起生效 山东省济南燕新中学物业支出费用测算表