课件：护理管理学高职案例版》第4章：护理人力资源管理.ppt

（一）护理人才的考核原则： 全面性考核原则 公平和标准原则 务实的原则 经常化考核原则 反馈性原则 （二）护理人才的考核方法： 评语法、考试法、同行评议法、量表评定法 、评分法（优-5分，良-4分，中-3分，差-2分）、目标管理法。 三、护理人员绩效考核 （三）影响绩效考核的因素 1．考核方法选择不当 2．考核目的不明确 3．人为因素产生偏差 4．考核过程形式化 5．考核结果无反馈 （四）绩效考核的目的 1、激励和鞭策护理人员奋发向上，促进护理质量提高； 2、并使管理者通过考核发现人才、培养人才、使用人才、提拔人才； 3、鼓舞和激励先进，鞭策和指导后进； 4、提高护理人员的满意度，提高工作效率。 我国医院目前实行专业技术职务聘任制，实行四级职务分类： (一)护士晋升条件 （二）护师晋升条件 （三）主管护师晋升条件 （四）副主任护师晋升条件 （五）主任护师晋升条件 四、护理人员的晋升 结 束 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考，实际情况实际分析 主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * 护理管理学 吕文格 敖以玲 主编 第四章 护理人力资源管理 掌握：护理人员编配的原则及影响因素，护理人员分工。 熟悉：护理人员管理内容，排班方法，护理人才的识别和选用，护理人才培训和教育的基本要求。 了解：护理人员管理意义。 第一节 概 述 一、人力资源与护理人力资源概念 1、人力资源：广义：一切智力正常的人都属于人力资源。狭义：有4种观点 2、护理人力资源管理 ： 是指用科学的管理方法对护理人员进行合理有效的选聘、使用、培训、考评，使人和事进行适当配合，最有效发挥人力的作用，完成卫生组织目标，提高护理服务水平。 二、护理人力资源管理的内容 护理人力资源管理内容： 制定护理人力资源规划、 招聘或解聘员工、 合理安置员工、 培训、绩效考核、 根据需要晋升。 以及建立有效激励和优秀医院文化，保持员工良好团队精神等。 三、护理人力资源管理的作用 充分发挥人的作用 做到人尽其才，才尽其用 储备人力资源 第二节 护理人员的编配 护理人员编制的作用与原则 护理人员编制的依据 护理人员编制的方法 影响护理人员编制的因素 一、护理人员编制的作用与原则 （一）护理人员编制的作用 合理的编制和科学的分工能 1、提高工作效率、 2、提高护理质量和服务水平 3、降低护理成本消耗 4、增强护理人员的凝聚力 （二）护理人员编制的原则 1.满足病人需要的原则 2．优化组合的原则 3．比例合理的原则： 分类比例：从事行政管理、教学科研、临床护理 人员数量中所占的比例。质量比例：不同学历和专业职务所占的比例。 4.经济效能的原则 5.动态调整的原则 二、护理人员编制的依据 主要依据1978年卫生部制定的 《综合性医院组织编制原则试行草案》 三、护理人员编制的方法 （一）按《编制原则》计算法 （二）按实际工作量计算法 四、影响护理人员编制的因素 （一）社会因素 ：患者的教育背景、人为的或自然灾害、服务对象、经济状况、职务分布、年龄特征、公费医疗制度等也是影响人员编制的因素。 （二）学科进步发展因素 （三）工作性质因素 （四）供求不平衡与职责不清因素 第三节 护理人员分工和排班 一、护理人员的分工 （一）按职务分工： 行政管理职务：护理副院长、护理部正、副主任（总护士长）、科护士长、护士长 技术职务：正、副主任护师、主管护师、护师、护士、护理员 （二）按工作任务分工： 工作内容：病区、门诊、手术室、监护室、供应室、 营养室护士等。 工作方式： 1．个案护理： 是指一名护理人员负责对一名病人实施其所需要的全部护理。 优点： 护士能全面、细致、高质量地进行护理。 能及时解决病人身心方面的问题，护患关系好。 加强护士责任感。 缺点： 成本高，所需人力多、花费大，不适合所有病人。 护士换班而造成病人缺乏连续性护理。 对护士的业务要求较高。 2．小组护理： 是由不同级别的几个护理人员组成一个小组，各负其职，在组长的带领下共同完成本组病人的护理工作。 优点： 成员协调合理、相互沟通，气氛好。 工作有计划，任务明确，易出成果。 有利于小组不同等级人员发挥工作积极性。 缺点： 护理是责任到组，而非责任到人； 对组长要求高。 3．功能制护理：