世联地产_中信红树湾营销策略总纲.ppt

客户经营攻略 以客户为导向，实行圈子营销 以1、2次的大型客户活动为亮点，通过活动过程中物业服务的展示提升物业口碑 以低成本的健康休闲类活动丰富湾区的内涵，建立物管和客户之间的感情 ——国际顶级奢侈品巡展活动 目的：深化项目顶级豪宅形象 时间：初定9月，根据一些奢侈品牌的巡展计划进行安排 形式：与ARMANI、BOSE等品牌合作，免费提供会所或售楼处场地供其使用，双方品牌嫁接，客户互惠 关键条件： 1、与相关专业公司提前沟通，了解品牌巡展动向； 2、会所装修完工，售楼处整改到位，确保场地足够 客户经营攻略 ——与国际接轨的节日活动 目的：深化项目“比肩全球”的国际化形象 时间：根据国际上流行的一些节日的时间制定活动 形式：配合国际节日（如感恩节、万圣节等），举办化妆舞会、品鉴酒会等不同形式的高品质活动，同时为提高大人的参与度，可考虑设计一些虚拟场景，如赌场等 关键条件： 1、与相关专业公司提前沟通，判断可操作性； 2、提前确认可执行性，及时根据时间制定方案和做好准备工作； 3、会所完工，并装修展示到位，确保场地足够 客户经营攻略 ——丰富湾区生活内涵的社区活动 目的：低成本维护老客户，丰富湾区内涵，提高客户的忠诚度 时间：2006年6月开始，持续每个月二、三次 形式：每月与驴友、自游人、火狐狸合作，定期组织如露营、拓展及登山等大众化的民间活动，配合中国传统节日或体育盛事，并在项目杂志、售楼处的特制宣传栏上公布宣传，扩大影响力 关键条件： 1、合作单位的考察，并完成相关合作事宜的洽谈； 2、系列活动方案的撰写，并确定及费用报批； 3、提前两个月确定后续的活动安排，并通过展板或杂志等形式告知客户，报名参加 客户经营攻略 客户经营攻略 6 7 8 9 10 11 12 世界顶级奢侈品巡展 二期入伙月 红树湾杯高尔夫球赛 社区网球赛 红树湾杯多米诺骨牌赛 社区国际象棋赛 11.23感恩节美食品尝活动 10.31万圣节化妆舞会 12.24平安狂欢夜 中信红树湾新年音乐会 社区登山、露营活动月 社区登山、露营活动月 二期TH选房 世界杯狂欢月 群体活动 个体活动 国际节日活动 报告重点回顾 1、在产品和服务不具备明显竞争优势的情况下，如何实现价值和品牌的大飞跃？ 回答三个问题 2、8个月的销售空档期，竞争对手纷纷入市，怎样保证客户对项目的诚意度？ 3、面对政策的不确定因素，结合项目的工期，确保价值实现和营销持续的最有利入市时机是何时？ 突破地产营销限制，通过品牌嫁接和名店、名人效应，形成中信独有的品牌价值观 硬件配置的高品质和制作工艺的高水平，并展示到位 现场及物管服务水平的全面升级，全方位展示，给到客户充分的体验 大型的创新的群体活动，制造新闻点，建立影响力和引起客户的持续关注 线下的不同圈层的小型个体活动，联络客户感情，营造湾区文化，建立口碑传播 定期项目期刊邮寄和不定期的直邮投递，随时传递项目必威体育精装版信息 配合北区的滚动开发，从节约交易成本和确保营销推广的延续性考虑，高层产品每间隔3个月左右推出一批，确保销售延续性 核心策略 报告重点回顾 近期重要工作 确定三个重要节点： 明确主要展示点： 确定客户经营计划： 06年8月二期入伙 06年9月底三期认筹 07年1月16、17栋发售 4月中售楼处及前广场以全新形象展示 6月底会所和白石二路私家感和尊贵感的全面营造 6月底南区园林的全面体验展示 9月底10栋样板展示层的全面开放展示 整合资源，成立会员制高端中信会 充分挖掘各渠道客户资源，进行渠道营销 制定群个体活动相结合的客户维护计划 确定关键物料： 深化品牌内涵的出版书籍 阐述湾区价值的形象楼书和建筑模式语言 红树湾国际公寓入住指南 细分客户的分类直邮 与客户建立交流的湾区报导 THE END THANKS！ 中信2006，品牌走向成熟 中信2007，成为深圳豪宅风向标 * * * * * * * * 不同风格装修样板房： 1、纯酒店风格 2、简约风格 3、温馨居家风格 不同装修套餐展示： 1、在材料处清晰标明品牌、材质和型号 2、每套的装修标准在房间内清晰列明 3、提供详细的全套装修标准列表供客户选择 营销总攻略 产品增值策略 4、高层公共部分 豪华精装修双入户大堂（含一层和地下一层） OTIS原装进口智能化电梯及高档装修的轿厢 明亮的电梯厅，管道井及消防通道等充分考虑与饰面的融合，整个电梯厅成为一个整体 各入户门采用高档防盗实木门，配密码铜锁 玻璃窗均采用高档低幅射遮阳型Low-E玻璃、高级中空玻璃 外墙材料改变，改涂料为铝扣板或搪瓷板，提升档次 ——硬件全面更新 营销总攻略 产品增值策略 触动开关 豪宅标签 门牌号码 提升公共部分用材的品