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第二节 运输环节业务流程分析 运输服务是由各种提供者结合提供的,提供运输服务的经营者有以下几种类型: 1. 单一方式经营人:只提供一种运输方式,具有专业化、高效率的特点; 2. 专门化经营人:主要指包裹递送服务; 3. 多式联运经营人。 传统的多式联运经营人与现代物流意义下的多式联运经营人的区别? 第二节 运输环节业务流程分析 运输的一般业务流程包括接单、发运、到站和签收四个环节,以及在发运和到站中可能存在的短驳或中转。 第二节 运输环节业务流程分析 第三节 仓储环节业务流程分析 仓储业务流程图 第三节 仓储环节业务流程分析 一、入库环节 (1)了解各种入库物资的状况; (2)制定仓储计划; (3)掌握仓库库场情况; (4)仓库妥善安排货位; (5)做好货位准备; (6)准备必要的苫垫材料、作业用具; (7)装卸搬运工艺设定; (8)文件单证准备 ; (9)合理安排人力、设备。 (一)入库前的准备工作 第三节 仓储环节业务流程分析 1. 影响入库作业的因素 在进行入库作业组织与计划时,我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 (1)供应商的送货方式 每天平均及最多送货的供应商数量; 送货的车型及车辆台数; 每台车平均卸货时间; 货物到达的高峰时间; 货品的装车方式; 中转运输的转运方式。 每天平均送达的商品品种数; 商品的尺寸及重量; 商品的包装形态; 商品的保质期; 装卸搬运方式。 第三节 仓储环节业务流程分析 (2)商品的种类、特性与数量 (3)人力资源 入库作业要考虑如何合理利用仓库的人力资源,包括员工的技术素质、工作时间的合理调配、高峰期的作业组织等。 第三节 仓储环节业务流程分析 (4)设备及存货方式 仓库设备也是组织入库作业的影响因素,叉车、传送带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商品在仓库期问的作业状态、是否需要拆箱、再包装工作等,为入库安排提供帮助。 第三节 仓储环节业务流程分析 2. 入库作业的原则 入库作业组织的目的是为了及时、安全、准确地组织货物入库,因此,在规划入库作业时须按照以下原则。 (1)集中作业 在入库作业过程中,尽可能将卸货、分类、标志等作业环节集中在一个场所完成。这样既可减少空间的占用,也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。 第三节 仓储环节业务流程分析 (2)保持顺畅 依据各作业环节的相关性安排活动,避免倒装、倒流,特别是货台有直接转运作业发生时,更应注意作业的顺畅性。 (3)合理安排 平衡安排装卸货站台的使用,货物在站台至储存区之间的流动尽量保持直线流动。优先安排入库高峰作业时间,合理调配人力资源,以保证入库作业的顺利进行。 熟悉入库货物 掌握仓库库场情况 制定仓储计划 仓库妥善安排货位 做好货位准备 准备苫垫材料及作业用具 验收准备 装卸搬运工艺设定 文件单证准备 第三节 仓储环节业务流程分析 (二)入库作业流程 1.货物入库准备 了解接运物品 核对与检查 到库检验与入库 运输维护与处理 注意事项? 第三节 仓储环节业务流程分析 2.货物的接运 (1)车站、码头提货的注意事项 1)接到专用线到货通知后,应立即确定卸货货位,力求缩短场内搬运距离;组织好卸车所需的机械、人员以及有关资料,做好卸车准备。 2)车皮到达后,引导对位,进行检查。 3)卸车时要注意为验收和入库保管提供便利条件,分清车号、品名、规格,不混不乱;保证包装完好,不碰坏,不压伤,更不得自行打开包装 。 4)编制卸车记录,记明卸车货物规格、数量,连同有关证件和资料,尽快与保管员办好内部交接手续。 第三节 仓储环节业务流程分析 (2)专用线到货接车的注意事项 1)仓库接受货主委托直接到供货单位提货时,应将这种接货与检验工作结合起来同时进行。 2)仓库应根据提货通知,了解所提物品的性能、规格、数量,准备好提货所需的机械、工具、人员,配备保管员在供方当场检验质量、清点数量,并做好验收记录,接货与验收合并一次完成。 第三节 仓储环节业务流程分析 (3)仓库自行接货的注意事项 存货单位或供货单位将物品直接接运送到仓库储存时,应由保管员或验收员直接与送货人员办理交接手续,当面验收并做好记录。若有差错,应填写记录,由送货人员签字证明,据此向有关部门提出索赔。 第三节 仓储环节业务流程分析 (4)库内接货的注意事项 1)检验方法和标准 视觉检验 听觉检验 触觉检验 嗅觉、味觉检验 测试仪器检验 运行检验 第三节 仓储环节业务流程分析 3.货物入库检验 包装检验 货物外观检验 重量、尺寸检验 标签、标志检验 气味、颜色、手感检验 打开外包装检验 第三节 仓储环节业务流程分析 2)外观质量检验 物理检验 运行检验 化学检验 第三节
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