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PAGE PAGE 1 智力伤残者康复案例（摘录） 龙祥社工服务中心 黎东 一、基本资料： 小军（化名）、男、23岁。 二、个案来源： 案主在三岁的时候，发高烧，造成脑部损伤，现在认知能力处于5岁孩子的水平，学习能力和交际能力低下，而且容易忘记学习过的东西，对一些生活基本的东西没有认识清楚，生活自理能力不足。其母亲在教育案主的同时还必须要照他的哥哥和妹妹（患精神病）及年老的奶奶，因此分身出来教他的时间也比较的有限。社工经过上门访谈了解到的案主的情况，因此介入到案主的生活中。 三、个案背景资料： 案主智力三级残疾，身体偏胖，上过小学2年级；对人友善，都能与别人进行简单交流，愿意接受别人的教学，在家中，勤快听话，但不会做饭菜，案主对电有些害怕。母亲有时间就教他学习汉字，但是她感觉案主容易忘记，所以必须要常常重复学习才能记住个大概。案主活动场所主要是家庭狭小的范围，偶尔也到社工的老年中心活动，但喜欢参加各种类型的活动。其家庭经济来源主要是社区的分红和其他的补助。 四、问题分析： （一）社会支持理论认为一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地对各种来自环境的挑战；在封闭的社会生活环境中，个人对社会支持网络的利用就会变小。因此通过扩展服务对象的非正式的社会支持网络，有利于提高建立和利用社会支持网络的能力，而在一个大的社会网络支持网络，案主就有机会参与更多的社会生活，案主的自理能力和案主与人交流的能力。 （二）曾能理论认为每个人都不缺少能力，个人的能力是可以通过社会互动不断增加的，服务对象是有能力、有价值的。因此信心案主有能力面对自己的问题，提升自己认知能力。案主虽然是位智力的伤残人士，但是愿意去学习，从这一点就能确定案主能够改变自己。 五、个案目标及服务计划： （一）个案目标：提高服务对象的认知能力，加强自理能力和交流能力。 （二）具体目的： 1.帮助提高服务对象的日常生活知识，如洗衣服，做饭等等； 2.帮助服务对象提高交流的能力。 （三）服务计划： 1.教其区分“颜色”、“大小”等； 2.学习人的身体各个部分，区分男女； 3.学习做家务，如煮饭，用电，接电话； 4.学习“1-10”这些数字及部分汉字； 5.学习买菜，区分人民币； 6.学习家中所有的家庭用具； 7.家人与其对话每天一个小时左右； 8.教其唱歌和读书； 9.带其到外面游玩，识别回家的道路。 （四）注意事项： 1.主要学习地点是其家中，主要教学人员其母亲和社工； 2.每次教学半个小时 3.家庭成员给予更多的鼓励和支持 4.注意复习的时间 5.给予服务对象一些奖励，如案主喜欢吃的食品 6.主要是以后游戏的方式进行改善案主的行为 六、服务记录： 日期 时间 地点 主要内容 备注 2008.5.8 9：30——11：00 案主家 初步接触案主及其家属，介绍社工。 2008.6.5 10：00——11：00 案主家 与他们家人一起参加案主妹妹的生日聚会。 2008.6.9 9：30——11：00 案主家 与其母亲一起商量关于案主妹妹的事情，加深社工与案主母亲的关系。 2008.6.12 13：00——14：00 案主家 送案主的妹妹到精神医院救治。 2008.6.16 10：00——11：00 案主家 与案主母亲商量关于案主与其的兄弟姐妹的情况，案主母亲向社工倾诉她的辛苦，社工给予鼓励和支持，对案主的情况有了一个比较清晰的了解。 2008.6.18 10：00——11：00 案主家 向案主母亲说明社工的意图，和帮助案主的一个大概的方法，得到案主母亲的认同。初步制定服务计划。 2008.6.19 14：30——16：00 案主家 社工与案主开始学习一些日常生活的物品。 2008.6.23 15：00——17：00 案主家 社工继续与他学习日常事物，案主在学习中，容易分神，因此社工让他在一个比较安静的环境进行。 2008.6.30 15：00——18：00 案主家 继续与案主学习日常事物，同时穿插一些游戏在其中，提高案主的学习兴趣。 2008.7.3 15：00——17：00 案主家 在网上寻找一些简单的古诗，教案主读，同时与案主学习他从电视看见的奥运会手势，他乐意去学习。 2008.7.4 9：30——11：00 公园 与案主及其母亲一起到公园活动，该公园虽然离他家很近，但是他却没有来过，因此，案主异常的高兴。在游玩中，社工让案主学习外面的事物，如过马路需要看的红绿灯，和树木的颜色等等。 2008.7.7 9：30——11：00 案主家 继续按照计划进行，利用电视来教他区分男女。 2008.7.14 9：30——11：30 案主家 继续与案主学习，但发现案主喜欢说“不会”两个字，因此社工给予多些鼓励，“我是最棒的”边做边竖起拇指，案主很开心学习这样的手势。 2008.7.