医院品管圈常用手法介绍.pptx

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;定义：就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来从而找出主要影响因素的一种图示分析方法。在上世纪60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的。;按问题（目的）数量分类;按结构数分类 中央集中型（向外扩散） 单向汇集型（单向顺延） ;35;;;;;;矩阵图分类;42;43;定义：矩阵数据解析法是指将矩阵图上各元素间的相关性进行量化，计算出各重要项目之量化数据，再选出主要点绘成图以便于准确整理和分析结果的一种方法.利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。 ;矩阵资料解析法的做法 收集资料?→求相关系数 r?→作出矩阵图 ;46;47;PDPC法分类;49;50;过程决定图范例：; ;箭线图的功用 用于新品开发计划和管理。 用于产品改进计划的制订和管理。 试生产阶段计划???订和管理。　 量产阶段计划制订和管理。 工厂迁移计划及管理。 工程安装，修缮计划和管理。 各种事务的统筹。;箭条图的作法 1.明确主题； 2.确定必要的作业和(或)日程； 3.按先后排列各作业； 4.考虑同步作业，排列相应位置； 5.计算作业点和日程； 6.连接各作业点，标注日程。;55;56;;;头脑风暴;;;;;;;;;;;;;;;;;;品管手法;;;;;谢谢聆听！