竞争趋势与致胜策略.pdf

温馨提示 • 良好的会场纪律请大家共同维护 • 请保持手机关闭或振动状态 • 请大家作好笔记 竞争趋势与致胜策略 • 企业经营环境比10年前复杂2.5倍 • 企业竞争比10年前增加3.3倍 • 企业平均寿命是十年前的20 ％ • 企业的平均利润逐年递减10％ • 中国民营企业平均寿命2.9年，每三年中 100家企业有68家死亡 一、未来的趋势主题 • 竞争没有止境和界限。 • 快速◆快速◆再快速。 • 全球化合作。 • 灵活多变，能屈能伸。 • 变革、竞争、快速、合作、弹性不断改变，缺 少保障。 • 达尔文说“生存下来的，既不是四肢最强大 的；也不是头脑最聪明的；而是有能力适应变 化的物种。 二、顾客需求趋势 1。完全满意， 身心合一 2 。物美价廉 3 。速度第一 4 。灵活方便 5 。多种选择 三、营销发展趋势 • 推销 营销 新营销 推销 • 起点 关注点 手段 结果 • 工厂 产品 销售 通过销售而赢利 • 营销 • 起点 关注点 手段 结果 • 目标市场 消费者 营销组 满足需求而赢利 新营销 • 起点 关注点 手段 结果 • 个性化需求 客户价值 全方位营销 客户终生价值 • 核心能力 客户忠诚度 个人竞争优势 • 我是谁？ • 我的长处是什 么？ • 我的贡献是什 么？ 自 • 我 设 定 自 • 我 教 ？ 谁 育