管理者提高执行力.pdf

管理者提高执行力 需要的三种素质和需完成的 两项任务 执行力的三项关键要点 1.执行是一种纪律,是策略不可分割的一 环； 2.执行是企业经理认得首要任务； 3.执行必须成为组织文化的核心成分。 執行力讓三大核心流程環環相扣 人員流程 執行力 執行力 策略流程 營運流程 執行力 —— 满街的咖啡店，惟有星巴克一 枝独秀； —— 同是做PC ，惟有戴尔独占鳌 头； —— 都是做超市；惟有沃尔玛雄居 零售业榜首； 而造成这些不同的原因，则是各个企 业的执行力的差异，那些在激烈竞争中 能够最终胜出的企业无疑都是具有很强 的执行力。 企业管理的最大黑洞——没有执行力 执行力是一切的“关键” 没有执行力，就没有竞争力 对管理者而言，执行力不是某项 单一素质的凸显，而是多种素质的 结合与表现。 它表现为： 一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察 力； 一种不拘一格的突破性思维方式； 一种“设定目标，坚定不移” 的态度； 一种雷厉风行、快速行动的管理风格； 一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作 风。 具有较强执行力的管理者无不具有以 下三方面素质： 一、执行力首推速度 迅捷——源自能力， 简洁——来自渊博。 执行力要求快速行动。因为速度已经 成为决定成败的重要因素。 一位搞通信技术的专家谈到的体会： “刚工作时，点子多，出方案很快；但 慢慢胆子越来越小，搞一个方案，思前 想后，迟迟不敢出手；等到对一个领域 大彻大悟之后，出手又快了。因为执行 力并不是要求我们为了完成目标而不计 后果，并不是允许任何人为了抢速度而 降低我们的质量标准。” 管理者的快速执行首先要建立在强大 的思维能力基础之上。 杰出的管理者能够不断探寻业务模式 和事物因果关系，能够尝试着从新的角 度看问题。 AT ＆T 公司要求员工能够从5个方面全面 分析问题； 1．同事的角度。特别是其它部门的同 事，更能从不同的角度找出可能遗漏的错误， 提出建议。 2。客户的角度。谁能够更准确地理解和 把握客户需求，谁就能赢得客户。我们必须从 客户的角度来审视自己的计划和方案。 3。竞争对手的角度。我们要对竞争对手采 取的每一个行动了如指掌，而不能凭感觉盲目 猜测。 4。公司的角度。请上级解释自己的 工作与公司的目标是何种关系，从而使 自己能够站在公司的立场上考虑问题。 5。创造性的角度。摆脱本行业的条 条框框，接受其它领域中的优秀思想。 二、执行力一定是团队的 团队精神不仅仅是对员工的要求，更 应该是对管理者的要求。团队合作对管 理者的最终成功起着举足轻重的作用。 案例： H公司有两位刚从技术职员提升到技 术主管的年轻管理者。 A经理觉得责任重大，技术进步日新 月异，部门中又有许多技术问题没有解 决，极富紧迫感，每天刻苦学习相关知 识，钻研技术文件，加班加点解决技术 问题。他认为，关键在于他是否能向下 属证明自己在技术方面的出色。 B经理也认识到技术的重要性和自己部 门的不足，因此他花很多的时间向下属 介绍自己的经验和知识，遇到问题，一 起解决，并积极地和相关部门联系和协 调。 三个月后，两位经理都非常出色地解 决了部门的技术问题，而且A经理似乎更 为突出。 但半年后，A经理发现问题越来越多， 自己越来越忙，下属似乎并不满意，觉 得很是委屈。 B经理却得到了下属的拥戴，部门士气 高昂，不仅解决了问题，还搞了一些新 课题。 对管理而言，真正