工作计划执行与控制.pdf

工作计划执行与控制 时间 课程内容 页数 9:00 1. . 前言、课程目标、课程简述 2 2. 准备工作 5 了解企业特性、个人、角色、员工需知 10:00 3. 接受工作指派 6W3H 10 11:00 工作指派的范例 (A~Q) 与注意事项 13 4. 厘清工作的目标 16 12:00 5. 厘清工作的优先级 20 紧急性 重要度 妥当性 休息 13:00 6. 问题分析 23 现况分析，确定主题/ 收集信息，发现问题/ 要 因分析/ 确定要解决的课题 14:00 7. 拟定对策 27 15:00 8. 工作计划与步骤 29 规划流程、估算时间、估算人力、估算花费、 决定所需的其它资源、评估风险 9. 执行行动 33 16:00 10. 有效的报告方法 36 执行行动、效果确认、标准化、报告的对向、 报告的时机、报告的原则 附一：解决问题的工作流程 38 附二：达成状态的工作流程 39 10. Case 1: 举辨展示会，应考虑的项目 40 Case 2: 新产品开发 41 Case 3: 订定工作目标（报告摘要） 45 17:00 Case 4: 新进人员训练的课程表 46 附三：明星员工 47 18:00 附四：工作指派的范例 49 1 黄蔚 整理 工作计划执行与控制 1. 前言： 在工作场所，有八成以上的工作是承接主管的