2019年领导行为培训课件.pptVIP

第八章 领导行为;　　●领导者作为个体，其心理特点与行为规律可以纳入个体行为研究范畴；领导班子作为群体，其心理与行为规律可以纳入群体行为研究范畴。 　　●但在任何一个组织中，领导者都处于独特地位，有其特别重要的作用。大量事实表明，领导是一个组织成败的关键因素之一，甚至是决定性因素。 　　●通过本章的学习，要求：掌握有关的概念；理解领导的涵义；掌握领导者影响力的来源、构成和如何正确运用；掌握领导班子合理结构的构成；掌握有关领导理论的基本内容、要点及其在管理中的应用。;第一节 领导者的影响力;　　2. 领导与领导者;●领导者的作用主要表现在两个方面：一是类似于领路人、领头羊作用。二是类似于教练员的作用。 ●除了业绩目标外，有效的领导能提高组织面对挑战的能力，包括取得竞争优势、培养道德行为、公正和公平地对待不同的员工等。那些对群体或组织的成员施加影响来帮助实现这些目标的领导者提高了其群体或组织成功的机会。 ;　3. 领导与管理;二、领导者的影响力;　（二）权力性影响力;2. 权力性影响力的权力基础;3. 权力性影响力的构成因素;（三）非权力性影响力;2. 非权力性影响力的权力基础;3.非权力性影响力的构成因素;（四）如何提高领导者的影响力;2. 提高非权力性影响力;三、领导班子的合理结构;2. 完整的知识结构 ●领导者面对全局性、错综复杂的情况，必须具备广博的知识。 ●通过领导班子集体的互补作用，把具有不同程度、不同方面知识的成员结合起来，形成完整的知识结构，提高整体的知识面。 3. 叠加的智能结构 ●智能是指一个人运用知识的能力。智能主要包括：学习能力、研究能力、逻辑思维能力、分析判断能力、表达能力、组织能力、创造想象能力等方面。;　　4. 配套的专业结构 　　●领导者的专业化是现代化的客观要求，但专业化并不等同于专家化。 　　5. 协调的个性结构 　　●在领导班子的合理结构中，其成员的性格、气质等应当是协调互补的。 　　●合理的个性结构，可以使整个领导班子成员在心理上协调、配合默契，以增强领导班子的影响力和战斗力。 　　●领导班子的合理结构是一个多维、动态的综合体。对领导班子成员实行聘任制、进行必要的流动是十分重要的。;第二节 领导模式理论;　一、领导特质理论;　（一）传统的领导特质理论;（二）现代的领导特质理论;二、领导行为理论;　　 2. 民主式（Democratic Style） 　　●领导者通过以理服人、以身作则，充分调动下级的积极性，发挥其主动性和创造性，使他们各尽所能、各施所长，在分工的基础上通力协作。 　　3. 放任式（Laissez-faire Style） 　　●权力完全归予成员个人，领导者对工作既不布置也不检查，采取“无为而治”的态度，是一种“俱乐部式”或放任自流式的领导。 ●领导作风理论没有考虑到被领导者和环境因素，有其局限性。;（二）利克特的领导方式理论;　（三）领导行为四分图理论;（四）生产导向与员工导向理论;　（五）管理方格理论; ●1.1型被称为“贫乏型管理”。 　　●9.1型被称为“专制任务型管理”。领导者处于绝对权威的地位，其领导作风是非常专制的。 　　●1.9型是所谓“乡村俱乐部型管理”。 　　●5.5型表示“中间型或折衷型管理”。领导者并不设置较高的目标，对职工很可能采用相当开明的专断态度。 　　●9.9型是“团体型或协作型管理”，是最理想的领导方式。 ●在对“生产的关心”和对“人的关心”这两个因素之间，并没有必然的冲突。 ;　三、领导权变理论;（一）领导行为连续统一体理论; ●随着领导行为连续统一体向右移动，领导者职权的运用范围逐渐减小，而授予下级的权力相应增加，下级享有的自由度逐渐增大。 　　●应当根据领导者自身特点、下级的能力、问题的性质、组织的习惯等来选择某一种合适的领导方式，可以根据实际需要把专制和民主二者结合起来，这样才能达到领导行为的有效性。 　　●影响领导方式的重要因素有：领导者方面的因素；下级方面可能影响领导者行为的因素；情境因素。 ;（二）费德勒模型; ●不同情境中，要求不同的领导风格。 　　●处于对领导者有利的和不利的情境中，采取以任务导向的领导方式效果较好；而处于对领导者中等有利的情境中，采取关系导向的领导方式效果较好。 　　●提高领导有效性实际上只有两条途径：一是替换领导者以适应环境；二是改变情境以适应领导者。 ;（三）领导生命周期理论;　●存在4种具体的领导方式： 　　▲命令式：高工作、低关系； 　　▲说服式：高工作、高关系； 　　▲参与式：低工作、高关系； 　　▲授权式：低工作、低关系。 ●领导方式不是一成不变的。有效的领导行为应根据被领导者在不同时期的成熟程度，把被领导者的成熟度与工作