供应链及供应链管理概述.pptVIP

（5）风险管理 供应链上企业之间的合作，会因为信息不对称、信息扭曲、市场不确定性以及其它政治、经济、法律等因素的变化，而导致各种风险的存在 必须采取一定的措施规避供应链运行中的风险，如提高信息透明度和共享性、优化合同模式、建立监督控制机制等，尤其是必须在企业合作的各个阶段通过激励机制的运行，采用各种手段实施激励，以使供应链企业之间的合作更加有效 供应链与传统的供应系统的区别 传统的供应系统体系是“从采购到销售”，而供应链是“从需求市场到供应市场” 供应链对企业资源管理的影响，是一种资源配置的创新 供应链上有几种基本“流”在流动：物流、信息流、资金流等 供应链应是集成系统 3、如何理解供应链管理 与传统管理方法相比较的特点 以客户为中心 跨企业的伙伴密切合作、共享利益和共担风险 集成化管理 供应链管理是对物流的一体化管理 三、 供应链管理的特点 四、供应链管理的目标 1、总成本最低化 2、客户服务最优化 3、总库存成本最小化 4、总周期时间最短化 5、物流质量最优化 就传统的管理思想而言，目标相互之间呈现出互斥性 运用集成化管理思想，从系统的观点出发，改进服务、缩短时间、提高品质与减少库存、降低成本是可以兼得的 以客户为中心 专注于核心业务 企业间紧密合作 不断改进流程 充分利用信息系统优化供应链运作 延迟制造 减少环节成本 供应链管理目标的实现方法 五、供应链管理下的业务外包 业务外包的原因 分担风险 获得加速重构优势 剥离企业难以管理或失控的业务 使用企业不拥有的资源 降低和控制成本，节约资本 业务外包的问题 增加企业责任外移的可能性 可能影响企业职工的稳定 不能正确选择将合适的业务外包 未能选择好合作伙伴 业务外包的方式 研发外包 生产外包 物流外包 脑力资源外包 应用服务外包 供应链的概念 供应链管理概念 供应链绩效评价 第一讲 供应链及供应链管理概述 第一节 供应链管理的产生背景 全球竞争环境变化 信息时代 技术创新时代 全球化时代 客户时代 可持续发展时代 企业面临的压力和挑战 企业内部变革压力 平衡售前、售后服务和运作成本 进一步满足顾客需求 缩短产品研发周期 降低库存水平 缩短交货期 提供定制化服务产品和服务 传统管理模式的弊端 “大而全”、“小而全”的“纵向一体化”管理模式（Vertical Integration） 管理模式的转变 基于扩展企业的管理 “横向一体化” 基本内容 每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成 价值活动可分为两大类：基本活动和辅助活动 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源管理以及各种公司范围的职能以相互支持 波特“价值链”理论 将企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势 企业在设计、生产、营销、渠道等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动都可能是竞争优势的来源 价值链理论的启示之一 必须对企业的价值链的每一环进行分析，才能了解企业在大环境和产业中的地位及优势何在 价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用 协调一致的价值链，将支持企业在相关行业的竞争中获取竞争优势 企业可以利用内部扩展的方式来加强价值链的每一个环节，也可通过与其他企业形成联盟来进行 价值链理论的启示之二 价值链的这种特点启发企业的管理者们形成了供应链管理这一企业管理新模式 价值链的一个特点是企业的价值链是体现在一个更广泛的价值系统中 构建供应链以及实施供应链管理其实正是对企业与其供应商、渠道及用户的价值链的各个环节重新定位、相互融合的过程 价值链理论的启示之三 只有通过对企业价值链的分析，才能准确地把握客户的需求和自身的位置，才能合理的构建供应链，实施高效的供应链管理 “横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”——供应链（ Supply Chain） 链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益——产生了供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）。 供应链管理的产生 供应链管理能够大大提高企业的竞争力，因而吸引了越来越多的企业 企业总成本下降10%； 供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上； 订货－生产的周期时间缩短25% － 35%； 供应链上的节点企业生产率提高10%以上。 21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。 1、供应链管理的发展模式 （1）供应链在制造业的发展始于采购 主要集中在生产制造业 采购功能是供应商与企业之间至关重要的连接，必须加强客户与供应商在生产制造能力上的支持。 二、供应链管理的发展 （2）供应链在商业的发展