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四、工作分析 6、工作分析流程 计划 设计 分析 结果 运用 —确定工 作分析目 的和结果 使用范围 —选择分 析方法和 分析人员 —收集、 分析、综 合所获得 的信息资 料 —工作描 述和编制 工作说明 书 —报告分 析结果并 指导运用 分析结果 分配进行 工作分析 活动的责 任与权限 工作分析活动 的组织与实施 四、工作分析 7、工作分析与其它人力资源管理的关系 程序 文件 活动 用途 工作分析 工作规范 绩效标准 工作说明 绩效评估 工作评价 决定 每项工 作的相 对薪资 决定在同 一职位员工 的相对薪资 人力资源 发展规划及 招聘训练员 工 职务说明书 一般要求 心理要求 生理要求 年 龄 性 别 学 历 经 验 健 康 状 况 体 力 力 量 运 动 灵 活 性 感的 觉灵 器敏 官度 能力 态度 观 察 爱 好 性 格 合 作 思 考 创 新 兴 趣 学 习 四、工作分析 8、职务说明书内容 四、工作分析 8、职务说明书的内容 （1）基本资料 职称、直属主管职称、部门单位、薪资等级、薪资水准、 督导人员、该职位的人数、管辖人员、工作性质等 （2）工作描述 工作概要、工作活动内容、工作职责、工作结果、工作关 系、工作人员运用设备和信息说明 （3）任职资格说明 所需最低学历、需要接受训练的的科目及时间、从事本职 工作和其它相关工作的年限和经验、一般能力、兴趣爱好 个性特征、体能需要 四、工作分析 8、职务说明书的内容 （4）工作环境 工作场所、工作环境的舒适度及安全、职业病、工作时间 的特征、工作的均衡性 （5）注意事项 内容可依据职务分析的目标进行调整； 可采用表格方式，也可采用文字叙述； 应采用规范用语，力求简洁、准确； 评分等级要依实际情况而定； 运用统一格式，注意整体协调。 9、职务说明书的撰写举例 1、人力资源管理的基本原理 （1）系统优化原理：指人力资源系统经过组织、协调、 运行、控制，使其整体动能获得最优绩效的理论 （2）能级对应原理：不同能力的人，其在企业中的责、 权、利应有差别，合适的人放到合适的位置上 （3）系统动力原理：通过一定的方式激发人的工作热情， 包括物质动力（物质的奖罚）、精神动力（成就感 与挫折感、危机意识） （4）反馈控制原理：人力资源管理中的各个环节是相互 关联的，形成一个反馈环，某一环节发生变化都会 产生连锁性反应 五、员工工作管理 1、人力资源管理的个基本原理 （5）弹性冗余原理： ——留有余地，保持弹性，不能超负荷带病运行 （6）互补增值原理： ——由于人力资源个体差异化，员工在知识、能力、气质、性格、爱好、年龄等存在互补性 （7）利益相容原理： ——员工与企业是互相依存的，双胜双赢 （8）竞争强化原理： ——物竞天择，适者生存，这是亘古不变的规则 五、员工工作管理 * * 企业员工工作管理 员工工作管理 目 录 企业组织 组织结构设计 岗位设置与职务设计 工作分析 员工工作管理 六 员工管理与企业文化 导语：人力资源管理的内容 人力资源管理内容 人 力 资 源 规 划 企 业 设 计 工 作 分 析 招 聘 与 录 用 培 训 与 开 发 员 工 福 利 薪 资 管 理 员 工 绩 效 考 核 员 工 激 励 人 事 调 整 员 工 关 系 及 管 理 导语：人力资源管理的内容 人力资源管理建设框架图 公司实施战略任务、目标 设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析 员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘 职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等 员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训 岗位评估 评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级 工作目标 设定年度工作 要实现的目标 制定薪资方案 建立工资等级制度， 制定相应的工资福利 绩效考核 进行目标考核，根据 结果决定奖金、晋升 1、组织设计的涵义与内容 （1）组织设计的涵义 组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。 组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系，最终影响企业组织效能的发挥。 （2）组织设计与组织架构内容 组织设计是对组织活动和组织架构的设计过程，体现在以下三个方面： 是指管理者在一定组织中所建立起来的最有效的相互 关系，是一种合理化及有意识的过程； 一、企业组织 1、组织设计的涵