第二章 供应链的模型概论.pdf

第二章供應鏈的模型概論 吳玫瑩製作1 供應鏈的模型概論 典型的供應鏈體系 ，產品從概念設 計開始，經過製造 、運送配銷 ，一 直到銷售完成乃至售後服務 ，需經 過許多不同的處理流程，這些流程 就現代的商業實務而言，通常也代 表著不同的專業，必須仰賴不同的 企業共同完成。 吳玫瑩製作2 研 發 採 購 製 造 運 送 倉 儲 配 銷 銷 售 服 務 庫存 庫存 庫存 庫存 庫存 於廠區內 於配銷中 於倉庫內 於銷售點 於維修站 圖2.1: 典型的供應鏈體系 吳玫瑩製作3 供應鏈的模型概論 在供應鏈的各環節，事實上皆需仰 賴上游供應商的準確交期 ，下游企 業體基本上可視為上游供應廠商的 客戶，通常上游供應廠商為了客戶 滿意度及降低無法準時交達的風險 起見，直覺的反應是設法提高成品 庫存水準 。 吳玫瑩製作4 供應鏈的模型概論 根據經濟供需理論 ，當市場供過於 求時，價格自然下滑。最後結果要 不是終將成為呆滯料 ，要不就是在 市場上降價求售 ，而這兩種結果都 不是企業所樂見的。 吳玫瑩製作5 供應鏈的模型概論 這類低效率流程的衍生結果將是高 庫存 、交期延誤的惡性循環，起因 皆是供應鏈體系間的規劃工作不確 實及資訊不夠透明 。 吳玫瑩製作6 供應鏈管理解析  1960’s 階級式  1980’s 整合演變  1990’s 完全整合 吳玫瑩製作7 1960s　 1980s　 1990s 階級式 整合演變 完全整合 銷售預測 採購 需求規劃 生產規劃 在製品存貨 物料管理 倉儲 物料管理 供應鏈管理 工業包裝 製成品存貨 實體配銷 配銷規劃 訂單處理 運輸 吳玫瑩製作8 客戶服務 供應鏈管理解析 在1960年以前，大部份皆獨自進 行，並未做統籌規劃調度，在追求 局部效益的情況下，反而會造成流 程統合困難，無形中浪費了資源。 吳玫瑩製作9 供應鏈管理解析 到了1980年代 ，開始將這些運籌作