美程化妆品连锁店中心概念店品牌策划与美貌名人名言合集.docx

美程化妆品连锁店中心概念店品牌策划与美貌一一名人名言合集 美程化妆品连锁店中心概念店品牌策划 随着社会的进步和生活水平的提髙，美容、化妆品在人们生活中占有越来越重要 的地位。出于对健康的关心，对产品质量的慎重，消费者一般会选择自己信赖的卖 场。同时由于普通消费者不具wenmi.备美容专门知识，在购买时希望有人指导。所 以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导的大型卖 场，受到市民的青睐。各种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，迅速拓展规模。连 锁店以其新颖的经营观念、营销方式，在市场中具有很强的竞争优势。同时，化妆品 连锁店行业还不断出现新的趋势。首先是“多品店”的出现。为了在激烈的市场竞争 中，充分利用宝贵的货架空间，体现品牌差异，并为顾客提供更好的服务，许多化妆 品连锁店开始尝试走“多品店”的路子，开始销售深度系列化的美容健康相关用品。 通过对化妆品连锁店市场的宏观把握，和对化妆品连锁店市场的深入走访，并且做了 大量的消费者调查研究，探测消费者对美程化妆品连锁店的品牌形象、服务、品种、 价格等各方面的评价，经过细致深入的探讨，我们认为：美程化妆品连锁店应该做市 场的领导者。通过了解消费者需求，结合美程化妆品连锁店自身的优势，同时把握现 代化妆品连锁店的发展趋势。我们提出了一个构想：为美程化妆品连锁店创建一个最 先进的概念店，引领最前端的化妆品连锁店潮流！同时将该概念店作为中国化妆品连 锁店发展的模板，为化妆品连锁店的营销树立标准。同时此概念店也将为美程其他门 店的操作提供可操作的范本。美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店潮流的5S 样板店。它集美容、化妆品零售、购物咨询、品质保障、美容健康问题预防与护理、 特色美容服务于一体。既是传统意义上的美容、化妆品零售店，又是美程文化的传播 载体。它强调连锁店、美容指导、顾客、服务、健康、生活的和谐统一，是充分注重 顾客、重视健康、重视生活素质的人性化服务店，是新现代意义的美程模式服务店。 美程概念店，将从一个崭新的角度，重新谱写化妆品连锁店服务的新篇章，从而使广 大顾客深深感到，他不仅仅是购得了一点美容、化妆品，而是获得了美程对自己美 丽、时尚、健康的全面关心，提升了对美丽、时尚、健康的认识。拥有了一份来自美 程的尊重、友善、与亲情，拥有了无与伦比的满足感。美程概念店服务包括五大系 统：A、基本产品零售系统B、美容咨询系统C、售后品质保障系统D、特色美容服务 及健康护理系统E、顾客信息及会员服务系统。美程概念店，将上述五项主体内容结 合在一起，使顾客在同一个地点能解决围绕美丽、时尚、健康的所有问题。在顾客需 要的时候，美程概念店，能及时提供给顾客在同一个理念下的最优质服务。 第一个系统：基本产品售卖系统当您想寻找一家美容、化妆品店，您首先看见的 是美程化妆品连锁店。美程化妆品连锁店是如此之多，遍布于大街小巷。无论是在繁 华的市区，偏僻的街道，还是在宁静的住宅区，它都在您身边，您可以很方便地接近 它。一眼看去，美程化妆品连锁店的灯箱招牌十分耀眼，宽敞的店堂在整条街上非常 醒目。美程化妆品连锁店那清新的白色，代表髙贵、纯洁，让您看了精神一振。透明 的玻璃幕墙，展现美程化妆品连锁店鲜明的时代感。如果在晚上，您看到的是一座灯 火通明的店堂。您踏上美程化妆品连锁店的台阶，就能看到门口的提示板，温馨提醒 您：秋天了，应注意皮肤干燥。踏进店堂，一尘不染的环境，让您眼前一亮。轻柔的 背景音乐，萦绕在店内，仿佛是到了一个五星级的会所。五彩缤纷的吊旗，告诉您与 众不同的美程文化。一排排铮亮的货架整齐地排列着。货架之间的地带非常宽敞，便 于您行走。货架上簇拥着丰富的美容、化妆品，啊，简直是一片美容、化妆品的海 洋。美 锁 您 您所需的产品。在每一个货架的两端，都有漂亮的指示牌，上面注明该货架所陈列的 美容、化妆品类别，如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等，美容、化妆品分 类是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能轻易找到预购的美容、化妆品。对于重 点美容、化妆品，货架旁还有说明小卡片，上面注释该美容、化妆品的功能，让您有 更清楚的了解。我们的每一种美容、化妆品都明码实价，上面清楚地标明价格，让您 一目了然。您如果常来我们的美容、化妆品店，会发现每次都有一些变化。那时因为 我们会周期性地调整美容、化妆品品种，突出应季美容、化妆品，更方面您购买。我 们还会为一些常见美容、化妆品推出特价，让您拥有更多惊喜。如果您购美容、化妆 品累了，可以在店内的休闲区座椅上休息一下，我们为您准备了纯净水、鲜花和杂 志，您可以自由享用。如果您和朋友一起来逛美容、化妆品店，您也可以安排朋友稍 微休息。 第二个系统：美容咨询系统当您走进店堂，首先会看见一个漂亮的导购台，我们 的服务人员会站立迎候您，您