企业物流管理讲义第八章_电子商务与企业物流.pdf

第八章電子商務與企業物流 學習目標 • 1.掌握電子商務的概念及電子商務在企業物 流管理中的應用 • 2.熟悉電子商務下企業物流業務流程 • 3.了解B TO B模式.電子商務安全技術以及 電子商務物流管理法規 課程內容 第一節 電子商務概述 第二節 電子商務下的企業物流 第三節 電子商務在企業物流管理中的作用 订货信息 存货信息 位置信息 信用核实 方向信息 交货通知 店 商 售 零 部 总 司 公 货运卡车 物流卫星通信系统 第一節電子商務概述 • 一.電子商務的概念 • (一)概念: • 狹義:利用簡單.快捷.低成本的電子通信方式. 買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動 • 廣義:包括電子交易在內的利用計算機網絡 技術的全部交易活動 (二)電子商務的特點 • 1.作業簡化.降低成本.提高效益 • 2.開放性與全球性特點.為企業創造更多貿 易機會 • 3.使各企業商務成本相近.提高中小企業競 爭力 • 4.可減少中間環節.使生產者和消費者的直 接交易成為可能. • 5.加速交易.豐富企業信息資源 (三).參加電子商務的實體 • 1.顧客 • 2.商戶 • 3.銀行 • 4.認證中心 二.電子商務系統構成 • 1.企業內部網 • 2.企業內部網與互聯網連接 • 3.電子商務應用系統 三.電子商務的分類與層次 • (一)電子商務的分類 • 1.按照使用網絡的類型分類 • (1)基於EDI網絡的電子商務 • (2)基於Internet網絡的電子商務 • (3)基於Intranet網絡的電子商務 • 2.按照交易對象分類 • (1)商業機構對商業機構的電子商務 • (2)商業機構對消費者的電子商務 • (3)商業機構對政府的電子商務 • (4)消費者對政府的電子商務 (二)電子商務的層次 • 1.初級層次:主要宣導企業形象和進行市場調研 • 2.中級層次:企業利用計算機網絡的信息傳遞部分 地代替了某些合同成立的有效條件.或者構成履行 商務合同的部分義務 • 3.高級層次:實現全方位的數字自動化.企夜將整個 商務活動全部程序用計算機網絡的信息處理和信 息傳遞所代替.最大程度的消除人工干預依靠網 絡與原料商.制造商.消費者建立密切聯系.通過網 絡收集傳遞信息.從而根據消費需求.充分利用網絡 伙伴的生產能力.實現產品設計.制造及銷售服務 四.電子商務的標準與安全 • (一)電子商務的技術標準 • 1.EDI標準 • 2.識別卡標準 • 3.通信網絡標準 (二)電子商務主要安全因素 • 1.有效性 • 2.機密性 • 3.完整性 • 4.可靠性 • 5.審查能力 (三)電子商務安全技術 • 1.密碼技術 • 2.訪問控制 • 3.防火牆技術 • 4.數字時間戳 第二節電子商務下的企業物流 • 一.電子商務對企業生產與物流的影響 • (一)電子商務與商流. 資金流.信息流.物流 • 1.電子商務將商流處理信息化.信息處理電 子化 • 2.網絡經濟將商流.資金流電子化.把商務.廣 告.訂貨.購買.支付.認證等實物和事務處理 虛擬化.信息化 (二)電子商務對企業物流的影響 • 1.電子商務將改變企業的生產方式 • (1).企業生產過程現代化 • (2).低庫存生產 • (3).數字化定制生產 •