软件、计算机和打印机接口问题-HP.PDFVIP

5 第第 章章 故障排除故障排除 第第 章章 故障排除故障排除 软件、计算机和打印机接口问题软件、计算机和打印机接口问题 软件、计算机和打印机接口问题软件、计算机和打印机接口问题 打印作业不打印打印作业不打印 打印作业不打印打印作业不打印 状况状况 解决办法解决办法 状况状况 解决办法解决办法 打印机已关闭，或没有连 确保打印机开启，并且所有电源电缆牢固地插入打印机部件和有 接到有电的电源。 电的电源插座。 打印机脱机。 按 执行 以使打印机联机。打印机控制面板应显示READY （就 绪），就绪指示灯应点亮。 端口已配置，并工作 确保将打印作业发送至正确的端口（例如， LPT1 或网络打印 正常。 机端口）。 把另一台打印机与当前的端口连接，并打印。 打印机已联机，但不接收 检查打印机和计算机或网络端口的 I/O 电缆连接是否松脱。 数据（数据指示灯不闪 试用您知道在系统上工作的 I/O 电缆。 烁）。 检查所选择的接口电缆是否正确，并牢固地与打印机和计算机 连接。如果电缆没有正确地配置，则参阅入门指南以获得有关 配置信息。 如果已经连接到网络，则打印 JetDirect 配置页，以检查接口 或网络问题。 打印机问题打印机问题 打印机问题打印机问题 5 第第 章章 故障排除故障排除 第第 章章 故障排除故障排除 打印作业不打印（续）打印作业不打印（续） 打印作业不打印（续）打印作业不打印（续） 状况状况 解决办法解决办法 状况状况 解决办法解决办法 打印机显示消息。 有关打印机消息和建议采取的操作，参阅理解打印机消息 先前打印作业的数据仍在 确保您在使用正确的打印机驱动程序。 打印机的缓冲器中 可能仍在处理复杂的打印作业。 确保打印机已联机。确保控制面板读取在处理的作业。 打开顶盖。拉出硒鼓并检查纸张。重新安装硒鼓。 打开纸盘 2 和 3 。确保插入合适的纸张。（有关纸张规格的更 多信息，参见 。）关上纸盘。 不打印最后一页，并且数 确保您在使用正确的打印机驱动程序。 据指示灯亮着。 可能仍在处理复杂的打印作业。 确保打印机已联机。确保控制面板显示 PROCESSING JOB ( 处理 作业)。 打开顶盖。拉出硒鼓并检查纸张。重新安装硒鼓。 打开纸盘 2 和 3 。确保插入合适的纸张。（有关纸张规格的更 多信息，参见 。）关上纸盘。 打印机问题打印机问题 打印机问题打印机问题 5 第第 章章 故障排除故障排除 第第 章章 故障排除故障排除 打印作业不打印（续）打印作业不打印（续） 打印作业不打印（续）打印作业不打印（续） 状况状况 解决办法解决办法 状况状况 解决办法解决办法 数据指示灯闪烁，但不 确保您在使用正确的打印机驱动程序。 打印。 可能仍在处理复杂的打印作业。