旅游公司行政工作管理制度.docVIP

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. PAGE .. 第三章 旅游公司行政工作管理制度 1 会议管理制度 1.1 原则 为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 1.2 会议分类: a. 全公司的会议,如干部会、员工大会等;实行公司制的公司,按公司章程及董事会议事规则,另设股东大会、董事会、监事会等; b. 专业性会议,如经营活动分析会等; c. 部门工作会,如导游人员大会等; d. 班组会。 1.3 例行会议 为避免会议过多或重复,公司的正常性会议一律纳入例会制,原则上要按例行会议规定的时间、地点和内容组织召开,例行会议包括: 1.3.1 行政会议 a. 公司领导办公会; b. 公司区务会; c. 公司员工大会(或中层干部大会); d. 经营活动分析会; e. 服务质量分析会; f. 公司安全工作会; g. 公司场务管理工作会 h 班组(部门)班前会等。 1.3.2 各级代表大会 a. 员工代表大会; b. 部门员工大会; 1.3.3 民主管理会议 a. 公司管理委员会; b. 游客服务管理委员会; c. 生活福利委员会等。 1.4 其他会议的安排 凡涉及几个部门负责人参加的会议,均须在会议召开前,经部门领导批准,分别报公司办公室统一安排,方可召开。 1.4.1 公司办公室应在周末将下周的公司例会和各种临时会议,统一平衡后编制“周会议计划”,打印发给公司领导及各有关部门 1.4.2 凡公司办公室已列入计划的会议,如因故改期时,会议 两天报公司办公室调整会议计划。未经公司办公室同意,任何单位和个人不得随意打乱正常会议计划。 1.4.3 对于准备不充分或重复、作用不大的会议,公司办公室 1.4.4 对于会议参加人员相同、内容接近、时间接近的几个会议,公司办公室 1.4.5 各部门会议的会期必须服从公司的统一安排,部门的小会不应安排在 区例会期间召开(与会人员不发生冲突的例外),应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。 1.4.6 a. 拟好会议议程; b. 准备会议文件(如发言提纲、提案、汇报总结提纲、工作计划及会议决议草案等) c. 落实会场; d. 提前通知与会人员。 1.4.7 会议要求: 并做好会后的传达贯彻工作。会议召集单位应认真进行检查及考核。 2 文件管理制度 2.1 总则 2.1.1 为了减少文件数量,提高办公速度和文件质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,根据国家关于文书处理的有关规定,结合公司的实际情况,制定本制度。 2.1.2 文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。 2.1.3公司各类文件分别由公司办公室归口管理。 2.2 收文的管理 2.2.1 公文的签收 2.2.1.1 凡来公司的公启文件(除单位领导亲启的以外),均由收发员登记签收后,分别交办公室拆封,在签收和拆封时,收发员需注意检查封口和邮戳,对开口和邮票撕毁的函件应查明原因。 2.2.1.2 对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。 2.2.2 公文的编号保管 2.2.2.1 办公室对上级来文拆封后,应及时附上《文件处理传阅单》,并分类登记编号、保管,需要公司承办或归档的公司领导亲启文件,领导启封后,也应分别交办公室办理正常手续。 2.2.2.2 公司外出开会人员带回的文件及资料,应分别送交办公室进行登记、编号、保管,不得个人保存。 2.2.3 公文的阅批与分转 2.2.3.1 凡正式文件均需分别由办公室主任根据文件内容和性质阅签后,分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导(或分管领导)亲自阅批后,分送承办部门阅办。 2.2.3.2 一般函、电,分别由办公室直接分转处理。如涉及几个单位合办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。 2.2.3.3 为加速文件运转,办公室应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,公司领导和承办部门一般应在当天阅签完毕,紧急文件要即阅即办;如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。 2.2.4 文件的传阅与催办 2.2.4.1 传阅文件应严格遵守传阅范围和必威体育官网网址规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。 2.2.4.2 阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交回,阅批文件一般不得超过两天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,办公室应责成有关部门和人员,按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。 2.2.4.3 阅文时不得抄录全文,不得任意取走文件夹内任何文件及附件,如确系工作需要,应办理借阅手续,以防止丢失、泄

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