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智多星 :娱乐圈的危机公关心理学 (文章篇 )
【导读 】这篇文章我已经准备 久了 ,一直以来我都想跟大家讲讲心理学的催眠暗示是如何被 “危机公关”的4A公司利
用的 ,从 “文章”同学出事的那一天开始 ,我就知道机会来了 ,因为讲这个需要一个案例 ,这篇是我记录催眠技巧的全
过程 ;
文章的周一见 ,可能是2014年最火的一档娱乐星闻 ,来龙去脉我这里就不多说了 ,我今天要说的是事情之后的危机公
关 ,因为文章不可能一辈子不复出 ;
事情发生后我就跟死党一起聊这个事情 ,他是专业帮企业和明星做网络危机公关的 ,服务的都是500强企业和明星大腕。
我说这次文章麻烦了 ,以后的路 难走 ,他说 :不会的 ,只是时间问题 ,以后人们还是一样会接受他。接下来我会将他
们实战过多次的危机公关心理学内容分享给大家 ;
其实对于这种危机公关 ,都有一套比较成熟 ,而且稳定性非常强的流程 ,流程的主要核心就是利用人的各种心理 ,大概
流程如下 :
1、时间心理 ,消失法 :
一个 简单的问题 ,你现在还关心MH370上那些失踪的同胞吗 ?可能你在出事的那些天心理还为飞机上的人担心过 ,我
记得那连续一周 ,我老婆一早起来就是打开手机看飞机找到没有 ,还经常跟我讨论飞机到底去哪里了 ?但是现在的你肯
定没有想过他们的存在。
这就是时间心理 ,因为现在信息的发达 ,可以360度无死角的覆盖到一个正常的人类 ,事情高发时 ,你走到哪里都感觉人
们都在讨论这个事情 ,所以就算你不那么关心这个事情 ,你也会插上一脚 ,如果年轻一点 ,冲动一点的都会去网络评论
回帖 ;
这就是我们中国人常说的 :三分钟热度 ,这并没有什么错 ,因为人都是这样 ,所以危机公关的第一法则就是消失 ,消失
一段时间之后 ,你会在人们的记忆中慢慢淡忘 ,你还记得我讲过的神经元工作原理吗 ?就是那样 ,消失就意味着没有刺
激的信息元 ,没有刺激信息 ,你是无法凭空突然想到某个人或者某个事情 ,就像今天 ,如果我不提MH370 ,你的大脑不
会去读取之前对于这个事件的记忆 ;
消失是彻底的消失 ,文章的所有电视、广告都不会被曝光 ,这个就是团队执行的力量 ;
2、原谅、同情苦肉计 :
像文章这种事情 ,其实是属于家事 ,所有如果马司令都表示原谅他的话 ,其他人就只能闭嘴了。
所以消失一段时间之后 ,他们会做一些 “秀” ,例如 :一家人一起吃饭的照片曝光 ,或者一起旅游 ,然后放照片给媒
体 ,然后你懂的 ,媒体会这样写 :文章马伊琍携爱女出游 ,疑似已经原谅 :
然后这样的话题会隔个一周、或者两周出现一次 ,不断的让大家感觉人家夫妻之间都可以互相原谅了 ,还是算了吧 ,谁
一辈子还不犯错什么的 ,毕竟他演戏还不错什么的 ,这就是一种催眠 ,大众心理会找原谅他的理 由 ;
看各种原谅 ,这还不够 ,因为还要让以前的粉丝同情他 ,所以继续给钱媒体 ,买些推荐位 ,把写好的催眠软文塞给大众
看 :
右下角 ,你发现了吧 ,如果你以前是文章的粉丝 ,看到他憔悴悲催的样子 ,你会如何 ?当然为他略感悲伤了。这就好比
你身边一个朋友 有钱 ,突然你有一天在街上看到他 落魄 ,你都会难过 ,道理是一样 ,程度不同而已。
3、大量播放影视作品 :
不错 ,如果你看电视的话 ,你应该在8月份就看到 多电视台在播放文章以前的作品 (小爸爸、雪豹 ),为什么这样子做
呢 ? 简单 ,因为要让大众记住他好的一面 ,不可否认 ,文章的戏是非常不错的 ,这样可以通过好的记忆去触发大众 ;
发现没有 ,做到这里 ,大众慢慢开始接受这个人的存在了 ,好像也没有那么冯仇敌慨 ,以前记得刚发生 “周一见”的事
情时 ,我老婆只要看到电视里有文章的台 ,就会立刻换台 ,然后说 “渣男” ,呵呵 !现在就不会了 !
4、借机 出 :
通过一轮悄无声息的暗示之后 ,就缺一个复出的机会了 ,这个时候复出人们都不会那么激动 ,都会默许他的存在 ,这样
就成功了 ,我想你也看了前几天的新闻 , 《一步之遥
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