市场调查基础知识3.pdf

第五章 问卷设计方法 第五章 问卷设计方法 市场调研 教学目的 教学目的 掌握问卷设计的步骤，把握问卷设 计的提问技术，能够独立地设计出有效 的问卷。 1 第五章 问卷设计方法 第五章 问卷设计方法 市场调研 第一节 问卷设计概述 第二节 问题的分类与措辞 第三节 问题的设计 第四节 问卷制作过程 2 第一节 问卷设计概述 第一节 问卷设计概述 市场调研 一、问卷概述 （一）含义 调研者为了达到调研目的、收集必要数据而 设计的一系列结构化问题表格。又称调查表。 3 第一节 问卷设计概述 （二）问卷的功能 市场调研 1、将研究目标转化为具体问题 2、提供标准化的数据收集程序 3、最大限度减少回答误差 4 第一节 问卷设计概述 （三）问卷的结构 市场调研 1、问卷封面：标题，执行信息 2、卷首语（说明信），指导语（范例）， 甄别问卷： 3、主体问卷：所有问题的提问，选项，编码 4、个人资料，结束语 5 第一节 问卷设计概述 问卷结构示例 市场调研 6 第一节 问卷设计概述 本项调查属自愿性