华尔润集团企业文化调研报告.pdf

华尔润集团企业文化调研报告 目录 一、调研诊断阶段的总体设计 （一）调研目的 （二）调研原则 （三）调研范围 （四）调研内容 （五）方法工具 二、问卷及访谈调研总结 （一）企业文化的历史沿革 1. 文化发展阶段 2. 企业成功的优秀文化基因 （二）企业文化的现状特征（企业的个性特征） （三）存在的管理问题 三、华尔润集团企业文化发展趋势及导向定位 一、调研诊断阶段的总体设计 资料调研 董事长访谈 访 高层访谈 调 项 谈 研 目 调 调 中层访谈 报 小 研 研 告 组 领导人 报 员工访谈 讨 内 回访 告 论 部 稿 讨 访谈总结 论 问卷调研 问 卷 数据统计 调 研 模型分析 （一）调研目的 本次调研旨在通过专业、成熟的分析方法和工具，客观、科学、准确地了解华尔润企业 文化的历史沿革、发展现状、存在的管理问题及文化体系要素，为文化理念的梳理提炼、文 化体系的形成提供详实准确的信息，并通过综合分析，定位华尔润企业文化的发展方向，同 时为文化的执行打下坚实基础，让企业文化融入企业管理的各个层面，为广大员工接受、认 同并执行，通过企业文化的建设支撑和引领企业的发展战略、夯实管理基础、提高团队绩 效。 （二）调研原则 1、坚持职业操守：保守企业及访谈对象的信息秘密。 2 、坚持客观性：不带主观倾向，客观地观察企业的文化现象及文化问题。 3、坚持科学性： （１）调研内容紧紧围绕文化体系，并涵盖企业管理的各个方面； （２）调研范围涵盖企业的各个层级序列，各类特征人群； （３）使用科学准确的量表、专业的访谈方法，定性、定量综合分析企业的文化个 性。 4 、坚持务实高效： （１）直面主题，不绕圈子； （２）实战实用，不尚虚言； （３）克服困难，提高效率。 三、调研范围 1、访谈调研 访谈抽样调研共涉及集团总部25个部门、淮安分公司以及上海分公司，其中中高层管理人 员109人，员工96人，具体情况见下表： 编号 部门 中高层 员工 人数 编号 部门 中高 员 人数 层 工 1 厂部 16 16 18 123原 2 7 9 2 常务办 2 1 3