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第三章物流管理系统 第一节物流系统概述 一、系统 (一)概念:系统是由两个以上相互区别或相互作 用的单元之间有机地结合起来,完成某一功 能的综合体。 系统是由两个或两个以上要素组成 系统是由两个或两个以上要素组成 各要素间相互联系,使系统保持相对稳定 各要素间相互联系,使系统保持相对稳定 系统具有一定结构,保持系统的有序性,从 系统具有一定结构,保持系统的有序性,从 而使系统具有特定的功能。 而使系统具有特定的功能。 (二)系统的模式 干扰 输入 输出 转换处理 反馈 环境 (三)系统的结构和特点 系统是由两个或两个以上元素及元素间形成的 特别关系所构成的有机整体。系统具有以下特点: 1.具有可以判断目标性能好坏的标准; 2 .为了完成同一目标可以有几种不同方案; 3.有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进 行分析验证; 4 .系统要具有独立性。 二、物流系统的概念与模式 (一)物流系统的概念 物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需 位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输 工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互 制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机 整体。 物流系统的输入: 输入 各环节所消耗的劳务、设备、材料等资源 处理转化 处理转化 输出:物流服务 输出 物流系统服务性的衡量标准(举例) 对用户的订货能很快地进行配送 接受用户订货时商品的缺货率低 在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少 保管中变质、丢失、破损现象少 具有能很好地实现运送、保管功能的包装 装卸搬运功能满足运送和保管的要求 能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统,能 够及时反馈信息 合理的流通加工,以保证生产费、物流费和最少 (二)物流系统的模式 系统转换处理 输入 ①物流设备与设 输出 施 ①原材料、设备 ①物品位移 ②劳动力 ②物流过程各环 ②各种劳务或产品 ③能源 节的各种作业 ③空间、时间效用 ④资金 ④信息情报 ⑤信息等 活动和加工处 ⑤优质服务 理 ③信息处理 ④物流管理活动 反馈 物流系统模式 (三)物流系统设计要素 P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计有关基础数据的六 个要素: 1.所研究商品(Products)的种类、品目 2 .商品的数量(Quantity ) 3.商品的流
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