企业管理教学课件第一章管理概述.pdf

现代企业管理现代企业管理 主讲：朱鹤龄 本课程的结构  上篇 管理基础 主要介绍企业管理原理与方法。 包括：调查、预测与决策，计划，组织，领导， 控制等。  下篇下篇 现代企业管理实务现代企业管理实务 包括：物资供应与管理，生产与作业管理，销 售管理，技术管理，财务管理，质量管理，人力 资源开发与管理，战略管理等。 第第第第第第第第一一一一章章章章章章章章 管理概述管理概述管理概述管理概述 INTRODUCTIONINTRODUCTION ADMINISTRATION 学习目标学习目标  管理的概念  管理的特征管理的特征  管理者的性质及职能  管理的基本问题  管理理论的产生与发展管理理论的产生与发展 第一节 管理与管理者 管理概念管理概念 管理特征管理特征 管 理 概 管理职能 述 管理的基本问题 管理环境 一、一、管理概念管理概念  中文中文：：管辖管辖、治理治理  英文：Management——工商管理 AdministrationAdministration——行政管理行政管理  管理的三层含义： （1）管理的内容是协调 （2）管理的实质是一种手段 （3）管理的作用在于其有效性 管理的综合定义管理的综合定义 管理的综合定义 ： 管理是根据事物发展的客观规律管理是根据事物发展的客观规律， 通过综合运用各种资源，有效地实现组 织目标的活动过程织目标的活动过程。 二、管理的特征管理的特征 管理的特征： 管理是科学性和艺术性的统一 管理是效率和效果的统一 管理是效率和效果的统 管理是维持和创新的统一 管理是理性手段和非理性手段的统一 管理的科学性和艺术性  管理是科学性和艺术性的统管理是科学性和艺术性的统一  管理的科学性是指：管理反映了管理活动自 身的特点和客观规律性。 管理的科学性——反对经验论  管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动 中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方 法选择的技巧性 管理的艺术性管理的艺术性————反对模式论反对模式论 三、三、管理职能管理职能 计划 PlanningPlanning 控制 组织 Organizing Controlling Organizing Controlling 领导 Leading 四、管理者 管理者是管理的主体，即管理活动的 发起者、执行者，即。  管理者的概念管理者的概念  管理者的分类  管理者的职能管理者的职能  管理者的角色