残疾人远程教育非学术性学习支持服务分析分析教育经济与管理专业论文.docxVIP

Thesis Thesis Submitted to Tianj in University of Technology for the Master’S Degree Research on N onacademic Learning Support Service in Disabled Lon耍u Di刚Ance Education By Liu jia ning Supervisor Professor Li qiang February,2014 独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取 得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 墨盗墨墨盘堂 或 其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研 究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：栩貊 签字日期：加≯忤多月≥日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 墨盗堡墨盘堂有关保留、使用学位论文 的规定。特授权墨盗墨墨太堂 可以将学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编， 以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子 文件。 (必威体育官网网址的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：棚斩 导师签名：芬撕 签字日期：)句』垆年弓月)目 签字日期：沙f争年劲≥日 摘要借助于多媒体进行教学的远程教育可以缓解残疾人因身体和生理不便而承受的受 摘要 借助于多媒体进行教学的远程教育可以缓解残疾人因身体和生理不便而承受的受 教育压力，为残疾人接受各种教育提供较多机会。学习支持服务是远程教育顺利开展的 支柱之一，分为学术性和非学术性支持服务。非学术性学习支持服务侧重于对学生提供 情感性和管理性方面的支持服务，对学生的学习效果具有深远的影响。 本文在分析相关研究背景的基础上，试图通过文献研究、问卷调查、数据分析等方 法对高等教育层次的残疾人远程教育非学术性学习支持服务进行尝试性的探讨，以期为 电大开展残疾人远程教育非学术性学习支持服务提供一定的建议。 正文共包括四个部分：第一部分着重于远程教育非学术性学习支持服务综述。综述 的内容有：相关概念的界定，非学术性学习支持服务的内涵、特点、功能。 第二部分主要论述了本文所依据的远程教育和非学术性学习支持服务的相关理论， 在远程教育方面能对本文起支持作用的主要理论有独立学习与交互距离和学生自治理 论；在非学术性学习支持服务方面涉及的主要理论有人本主义学习理论、建构主义学习 理论、情绪智力理论。 第三部分主要进行数据的统计和分析，即通过问卷调查，收集数据并运用一定的统 计方法对数据进行统计分析，在分析的基础上了解到我国电大残疾人学院非学术性学习 支持服务在信息咨询、人员、资源、情感、技术设施、管理服务方面存在一些不足。具 体表现在：发布信息的渠道和形式较单一，干扰信息多；教师素质有待提高，部分教师 还没有掌握远程教学的教学思路；已有的学习资源在数量上和质量上有待改善；相关学 院在情感服务方面存在严重不足，大多数学生感受不到老师的关心：在技术设施服务上 只有少数设施能满足学生的需要，不同地区的硬件设施服务存在差异：部分院校没有认 识到管理服务的重要性或者相关人员工作不到位。 第四部分针对已有非学术性学习支持服务中存在的问题尝试提出解决的建议。即从 信息、情感、设施、资源、人员、管理等几个方面对我国残疾人远程教育非学术性学习 支持服务的建设提出如下一些建议：在信息情感服务方面，应拓宽发布信息的渠道，精 心制作信息的呈现形式，及时发布信息，并且限制信息量，建立情感服务平台；在技术 设施服务上，应加强对学习站、网络服务站、数字化图书馆、技术站的建设；在资源服 务方面，开发丰富多样、高质量的学习资源并实现各电大之间学习资源的共享；在人员 服务上，组织建设优秀的各类教师队伍，注重为各类教师提供服务；在管理服务方面， 管理层人员需树立一定的服务意识，同时，院校应建立相关管理制度明确服务职责并考 评。 在上述理论以及现状分析的基础上，得出本文的结论如下：第一，学习支持服务是 决定现代远程教育质量的关键；第二，高等教育层次的残疾人远程教育非学术性学习支 持服务的建设有待加强。 关键词：残疾人远程教育非学术性学习支持服务 AbstractDistance Abstract Distance education is a form of education in which teachers and students are in different places，