护士妆容礼仪.ppt

（二）学会运用目光 注视的部位 注视的角度 注视时间 目光变化 兼顾多方 1.注视的部位 双眼（关注型注视） 额头（公务型注视） 眼部至唇部（社交型注视） 眼部至胸部（亲密型注视） 眼部至档部（远亲密型注视） 任意部位（随意型注视、瞥视） 不宜注视的部位 头顶 大腿 脚部 手部 异性不宜注视的部位 肩部以下 尤其是胸部、档部、腿部。 2.注视角度 平视（普通场合；地位平等） 侧视（面向对方） 仰视（尊重敬畏；晚辈对尊长） 俯视（宽容怜爱；轻蔑歧视） 3.注视时间 表示友好：1/3± 表示重视：2/3± 表示轻视：＜1/3 表示敌意：＞2/3 表示兴趣：＞2/3 4.目光变化 眼睑的开合 瞳孔的变化 眼球的转动 5.护士正确的目光： 工作中要正视、直视患者，表情自然亲切，如果表达对对方或者谈话的内容关注时可直视患者的眼睛，但不适宜过长时间盯视，所以在长时间交谈中应使目光呈发散状态，不过分集中于对方面部某一点，但大部分时间要注视对方的面部，当对方说错话时或者谈话比较投入时，不要将目光移开。 三、面容表情 面容表情的种类 护士的微笑 面容表情的禁忌 情绪 面容表情 快乐 兴奋 兴趣 严肃 宁静 厌恶 悲哀 愤怒 恐怖 眼睛睁大，嘴张开，唇角向后，眉毛上扬 眼睛睁大，嘴角微微上扬，眉毛上扬 眼睛轻轻一瞥，嘴角向上，鼻孔正常开合，眉毛上扬 眉毛拉平，注视额头，嘴抿紧或微笑向下拉 微笑，眉毛拉平，平视或视角向下，嘴唇闭拢 眼睛稍变小伴有眼球转动，皱眉皱鼻，嘴角拉平或向下 眼睛部分或全部闭拢，两眉紧靠，嘴角张开扭曲 眼睛睁大，眉毛倒竖，嘴角向两侧拉开，下唇充满力感 眼睛睁大，眉毛向上，鼻翼扩大，嘴张开 （一）不同情绪的面部表情 （二）护士的微笑 微笑的作用 调节情绪 获取信任 消除隔阂 有益身心 （二）护士的微笑 微笑的特征 发自内心 渗透感情 自然流露 不可故作笑颜 （二）护士的微笑 微笑服务中注意的问题 做到整体配合 力求表里如一 体现一视同仁 注意环境与场合 学会控制不良情绪 微笑的练习 松：面部肌肉放松 翘：两嘴角微微上翘 齿：可微露或不露牙齿 声：尽量不发出声音 心：眼中含笑真诚微笑 （三）面容表情禁忌 高傲 待人冷冰 厌烦 嘲笑 其它面容表情 狂笑、大笑、假笑等 没有丑女人， 只有懒女人！ 祝大家熟能生巧 * 长 脸 长 脸 方形脸 方形脸 方形脸 鹅蛋形脸选择的发型 圆形脸选择的发型 梨形脸选择的发型 脸型与发式 瓜子脸选择的发型 正方形脸选择的发型 长方形脸选择的发型 脸型与发式 发型与脸的配合(一) 圆型脸用中分或三七开发型 鹅蛋型(标准脸型)发型 发型与脸的配合(二) 方型脸宜留侧分发分线 长脸型选择松动飘逸发型 发型与脸的配合(三) 由字脸 (三角脸)宜波浪发或卷发 甲字型脸(瓜子脸) 中分头 发型与脸的配合(四) 申字型脸(菱形脸) 上半部按甲字脸型的方法处理 下半部按由字脸型的方法处理 发型与体型 高瘦体型：长发、直发；避免短薄、高盘 矮小体型：小巧精致、盘高；不宜长发 高大体型：短直发、大波浪；简洁明快 矮胖体型：运动式、盘发 发型与季节 冬暖夏凉 春秋季节：中长发、短发 夏季：短发为主、束发盘髻 冬季：中长发、长发 发型与场合 工作场合：传统、庄重、保守 社交场合：个性、时尚、艺术 护理工作岗位：短发 前发齐眉，后发不过肩，发长过肩者须用发网束于脑后 （三）护士工作发式 总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然， 佩戴护士燕帽时的发式 长发：将头发所紧，发尾用网套固定与枕后，高度以与下耳垂平齐，前额光洁整齐无多余碎发。 短发：将头发自然后梳，两鬓头发放于耳后，发长不可过衣领。 佩戴护士圆帽时的发式 1.佩戴护士燕帽时的发式 燕帽戴法 轻巧扣在头顶，两边微翘，前后适宜，距前发际3～5cm，发卡固定于帽后，以低头或仰头时不脱落为度 。固定帽子的发卡颜色以白色或银色为宜，不得使用彩色发夹，固定头发的发夹以黑色为宜。 长发佩戴护士帽（侧/后位） 1.佩戴护士燕帽时的发式 2.佩戴护士圆帽时的发式 手术室、传染科及特殊科室的护士 四、护士肢体修饰 手臂的修饰 “第二张名片” 手臂的清洁与保养 手 肩臂 手臂的装饰 手臂的修饰 勤洗涤、重保养 不留长指甲（不超过手指尖） 不涂彩色指甲油 不宜穿无袖装 不暴露腋毛 不戴戒指、手链等 手的保护 防晒 按摩 涂营养霜 手指操 四、护士肢体修饰 下肢的修饰 “远看头，近看脚” 下肢的清洁与遮掩 下肢的美化 脚部的修饰 不能过于暴露脚部（工作鞋） 保持卫生，没有异味 不得在人前脱鞋、脱袜、抠脚 腿部的修饰 男士不宜穿短裤 女士不得穿短裤及超短裙，裙长应过膝 裙装切忌暴露于工作服外 穿裙式工作服时，应配肉色或浅色长统袜 袜