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资 料 存 档 留存什么样的照片? 评 价 过程评价 主要通过查看活动计划、活动记录、活动照片等方式开展。 效果评价 主要指咨询者对咨询效果的反馈和评价,采用的方法主要为满意度评价 次 数 每次活动都需要开展过程评价 每年至少开展1次针对公众健康咨询服务的效果评价 效果评价 4.举办健康知识讲座 定期举办健康知识讲座,引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能, 促进辖区内居民的身心健康。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。 (二)服务形式及要求 规范原文 健康知识讲座概念 健康知识讲座是指授课老师借助教学用具,运用教学的方式向辖区居民传播健康知识和技能的一种健康教育活动形式。 授课教师主要是基层医疗卫生机构的医务人员,也可以是上级医疗卫生机构的医务人员。 健康知识讲座的特点 1、专业性强:授课老师必须有医学专业背景,有较高的 业务水平。 2、针对性强:主要健康问题和健康需求。 3、内容全面系统:围绕某一健康问题,全面系统地讲解 相关的知识和技能,信息量大。 4、对授课老师要求高:语言表达、科普演讲能力、现场 组织教学能力。 5、受益人数较多:一般50人,多的可达上百人。 6、时间不宜太长:一般60-90分钟。 健康知识讲座的工作流程 健康知识讲座的工作指标: 举办健康知识讲座的次数和参加人数 01 02 03 04 举办次数,本着哪家机构组织,计入哪家机构的原则。不可重复计算。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。 记录每次参加讲座的人数,最终计算全年参加讲座的累积人次数。 有一定比例的中医药健康教育内容。 资 料 存 档 留存什么样的照片? 评 价 过程评价 主要通过查看活动计划、活动记录、活动照片等方式开展。 效果评价 可通过定性调查(电话访谈、小组访谈等)、问卷调查等方法进行。 次 数 1、每次活动都需开展过程评价。 2、每年至少开展1次针对健康知识讲座的效果评价。 评价内容 好(5分) 比较好(4分) 一般(3分) 不太好(2分) 不好(1分) 1、总体情况评价 2、对组织工作的评价 3、对讲座内容的评价 4、对授课老师的评价 合计 听众对健康知识讲座满意度评价表(调查表) 评价内容 访谈对象1 访谈对象2 访谈对象3 …… 访谈对象10 1、总体情况评价 2、对组织工作的评价 3、对讲座内容的评价 4、对授课老师的评价 合计 听众对健康知识讲座满意度评价表(汇总表) 得分率=调查对象评分之和/(调查人数× 20)× 100% 结果评价:优秀:得分率≥90%;合格:70%≤得分率﹤90%;不合格:得分率﹤70%。 效果评价 5.开展个体化健康教育 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时,要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。 (二)服务形式及要求 规范原文 个体化健康教育 个体化健康教育是指基层医疗卫生机构医务人员根据不同个体的健康问题健康危险因素,对服务对象(患者或咨询者)开展的有针对性、个性化的健康指导和行为干预活动。 印刷资料的工作指标: 发放健康教育印刷资料的种类和数量 01 02 03 04 折页、处方、手册等形式的印刷资料,不少于12种内容。 健康教育资料按需发放。“及时更新,保障使用”。用下发的健康教育资料来应对上级部门的检查和考核是错误的做法。 资料的内容应与“健康教育服务规范”要求的7项内容相一致,并针对辖区居民的健康教育需求;要有一定比例的中医内容。 主题相同、内容相似而形式不同的健康教育资料,只按一种统计。 资 料 存 档 Page ? * 印刷资料发放登记卡 类别 时间 数 量 领用/发放 单位 用途 领用人 剩余 库存 折页 2017.2.3 200 某村卫生室 入户 李 800 折页 2017.10.8 200 健康教育科 高血压病日宣传 张 600 资料名称: 高血压防治 类别:折页 来源:上级下发 注:附样本于后。 用途:有三种,是自取、入户和活动 评 价 数量评价: 评价健康教育资料的种类和数量是否达到要求。 质量评价: 包括内容评价和设计评价。既可以
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