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绩效管理系统;学员疑难点; 4）如何制定相应的奖励计划 5）如果当期的奖励计划不起作用或者作用太小需要立刻改变吗？如何改变？ 6）鼓励加班，影响工作效率 7）利润和收益分享有何区别 1）评估奖励机制 2）激励机制以什么为重 3）如何正确运用激励绩效处理冲突 ;内容;开篇语：TRACC对绩效管理要求;TRACC练习要求： 目的：学习TRACC代码 时间：60分钟 分组：分两个小组 （第一组学习LMC代码，第二组学习TW代码） 要求：总结学习要点与演示 （每个代码总结5个学习心得和3个疑难点）;第一部分：绩效管理框架;绩效管理的定义(What);绩效管理的定义(What);高效绩效管理的好处(WHY);绩效管理中的角色;绩效管理框架(HOW);绩效管理流程(HOW);第二部分：绩效目标和指标;绩效目标;绩效目标;目标制定的smart原则;目标分解过程;关键绩效指标的两个概念;KRA与KPI的关系;关键绩效指标KPI;练习;第三部分：绩效辅导;Setting an example is not the main means of influencing others; it’s the only means. - Albert Einstein 以身作则不是影响他人的主要方法；而是唯一的方法。 爱因斯坦;辅导（Coaching）;绩效辅导;绩效辅导的时机;高效绩效辅导的基础;借助工厂的知识管理系统辅导员工;第四部分：绩效评估;小故事：唐僧的绩效考核;持续地监督绩效的办法;绩效评估;绩效评估的四个方面;绩效评估的依据;绩效评估的好处;讨论：如何对灌注岗位员工进行绩效评估？;避免成为如下所述的团队领导;员工的这些方面需要你培训;成人学习特点;绩效评估应避免的陷阱;工厂绩效考核模式;生产绩效表现得分;现场最佳实践得分;绩效考核的地雷;绩效考核公式;第五部分：绩效反馈;绩效反馈是艺术;360度反馈;绩效反馈的方法;绩效反馈的方法;采取积极的态度;有助绩效谈话的方法;有助绩效谈话的方法;坚持观察的事实;倾听的技巧;共同讨论寻找解决方案;如何建议员工做出改变？;如何让员工采取必要的行动？;成功关注内容的方法;如何了解对方的真正意思;如何了解对方的真正意思;欢迎对未来的建议;第六部分：处理不良绩效;处理不良绩效的时机;处理不良绩效的步骤;如何计???纠正行动讨论;如何开展纠正行为讨论会;正式的训诫过程处理不良绩效;解雇员工;管理者存在的必要性;关注短板和损失;QA!;回顾
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