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试卷代号：2175 国家开放大学（中央广播电视大学）2018 年春季学期“开放专科”期末考试 市场营销学试题 2018 年 7 月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、单项选择（在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。每小 题 2 分，共 30 分） 1. 市场营销调研的第一步是（ ）。 A. 确定问题研究目标 B. 收集信息 C. 进行调研设计 D. 确定一个抽样计划 z. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）。 A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D. 某一产品的所有现实和潜在买主的总和 3. 以下哪一个不应是企业针对处千成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？（ A. 巩固老用户 B. 开发二代产品 C. 加强售后服务 D. 立即停止生产 511 4. 以下关千包装的说法哪个是不对的？（ ) A. 包装对顾客要有吸引力 B. 包装要易装运、储放 C. 包装越精美越好 D. 包装要与其商品的性质及风格一致 5. 以下哪一个不属千企业体验营销的策略？（ ) A. 直接营销 B. 感官式营销 C. 思考式营销 D. 情感式营销 6. 以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销？（ ) A. 单价低的日用品 B. 复杂程度高的产品 C. 风险程度高的产品 D. 购买批植大产品 7. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。 A. 环境威胁 B. 市场机会 C. 市场利润 D. 成本优势 8. 某啤酒公司准备开发某地巾场，惆查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场 营销的任务是实行（ ）。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 剌激性营销 D. 协调性营销 9. ( )是生产者购买决策过程的起点。 A. 确认需求 B. 说明需求项目的特点和数量 C. 寻找和判断潜在的供应来源 D. 接受供应企业的报价 10. 以下哪一点不是调查问卷应该做到的？（ )
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