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人际关系的理论.doc

、 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E4%BA%BA%E9%99%85%E5%85%B3%E7%B3%BBch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 人际关系的理论 ????? 什么因素决定我们是否要和别人建立人际关系?为什么有些关系从未进展到较深的层次或关系一直恶化?两个理论―人际 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E9%9C%80%E6%B1%82%E7%90%86%E8%AE%BAch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 需求理论(interpersonal needs theory)以及交换理论(exchange theory)―提供了这些问题的答案。 (一)、人际需求理论 ????? 人际需求理论主张一种关系是否开始、建立或维持,全赖双方所符合的人际需求程度。人际需求包括爱(affection)、归属(inclusion)和控制(control)。爱的需求反映出一个人表达和接受爱的欲望;归属的需求是希望存在别人团体中的欲望;控制的需求是希望成功地影响周遭的人与事的欲望。人际关系的增进和恶化部份是由于人际需求的兼容或 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E7%9B%B8%E6%82%96ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 相悖。 ??????Schutz的人际需求理论虽然解释了很多人际行为,但并未说明人们如何在关系中彼此互相适应,下一个理论将协助我们对此有所了解。 (二)、交换理论 ????? John w. Thibaut和Harold H. Kelley首创交换理论,他们认为人际关系可藉由互动所获得的报酬(reward)和代价(cost)的互换来加以了解。报酬是接收讯息者所重视的结果,常见的报酬有好的感觉、声誉、经济收益和感情需求的满足。代价是接收讯息者不想蒙受的损失,包括时间、精力和焦虑。根据Thibautc和Kelley的说法,人们期待高报酬低代价的互动。他们也认为最令人满意的代价与报酬率因人而异,同一个人也因时而异。假如人们有许多高报酬率的关系时,他们将设定较高的 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%BB%A1%E6%84%8F%E5%BA%A6ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 满意度水平,因此可能对低报酬的关系不满意。 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%8A%95%E8%B5%84%E6%8A%A5%E9%85%AC%E7%8E%87ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 投资报酬率决定了关系或互动的吸引力,但它并未指出关系或互动会维持多久。虽然人们在代价高于报酬时会终止关系或互动,但是环境有时候会令人继续处于非常不满意的关系中。 ????? Thibautc和Kelley说明此情况时提到他们所谓的「 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%9B%BF%E4%BB%A3%E6%80%A7ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink \t _blank 替代性选择之水平(comparison level of alternatives)」。他们认为继续维持关系与否取决于一个人觉得是否有其它的选择。假如有一个替代性的选择可保证让人达到高水平的满意度的话,对关系感到不满意的人将会结束其关系或互动。但是假如没有可以替代的选择,那个人可能保持现况,虽然不满意,但这个关系是目前最好的。 二、人际关系的特质 ????? 关系的强度会随着两人分享信息的多寡,以及两人的互动型态而改变。我们通常把和我们有关系的人分成:认识的人(acquaintances)、朋友(friends)以及亲密朋友(close friends or inimates)。认识的人是指那些我们知道其姓名的人,有机会时会和他们谈话,但是和他们之间的互动在质和量方面都有限。朋友是那些我们自愿和他们建立更多个人关系的人。好朋友的特色是温暖的、有感情的、有信任感、能自我表露、有所承诺且期待关系的增进和持久。亲密朋友是那些和我们分享深度感情者。人可能会有无数的认识的人和许多朋友,但他们可能只有少数真正亲密的朋友。 ????? 朋友之间的亲密度也表现在一个人愿意放弃与其他人的关系,以投入更多的时间和精力在这个 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E4%BA%B2%E5%AF%86%E5%

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