物流配送与供应链管理董晓娟.ppt

第5章物流配送与供应链管理——董晓娟 物流配送与供应链管理 思考 物流对于电子商务意味着什么？ 物流是怎样成为电子商务的瓶颈的？ 电子商务下的物流相对于传统物流有何不同？ 电子商务下的物流有哪些新技术、新理论？ 第一讲 物流的基本理论 5.1 物流配送 一、物流概念 二、物流的分类 三、物流的观点和学说 在商品交易的过程中，存在着四流： 在这便利的背后，是什么？ 电子商务通过现代化的信息技术手段，是否能很好地解决四流问题？通过网络，有没有办不到的事？ 上海联华超市EDI系统结构 接下来，让我们认识物流 我国的物流发展水平 中国物流与采购联合会、中国物流信息中心联合公布的必威体育精装版统计显示，2006年上半年，中国社会物流总额为二十六点八万亿元 2006年上半年，中国社会物流总费用为一万六千七百八十六亿元 从我们生活的方方面面谈起 我们生活中所用到的生活用品——比如香皂，你知道在到达你手里之前经过了多少环节，在工厂里经过了多少个工序？被多少辆车运载过，在哪些物流配送中心停留过？又经过了多少个批发商才经由零售商到达你的手中？ 更值得深思地远不止这些：需要怎样做才能使这个环节成本更低、效率更高？这就是物流。在每一道工序和环节中起到衔接、转运作用的就是我们所说的物流。 一、 物流概念 （一）物流的产生与发展 1、物流的起源 物流是一个十分现代化的概念,由于它对商务活动的影响日益明显越来越引起人们的注意。 物流(Physical Distribution)一词最早出现于美国,1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词. 1963年物流概念引入日本； 80年代我国才开始接触物流这个概念。此时物流被称为“Logistics”。 一、物流的概念 2、在第二次世界大战期间，围绕战争供应，美国军队研究并应用后勤管理理论，实现对军火等战争物资的运输、补给、存储等的全面管理，取得了很好的效果。二战后，后勤管理逐渐形成了单独的管理科学，“后勤”一词在企业中广泛应用。人们注意到，这时后勤一词已经不仅仅是军事上的含义了，它包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围广泛的物流概念。 一、物流的概念 （二）物流的定义 多种定义： （1）物流是一个控制原材料、制成品、产品和信息的系统 （2）从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。 （3）物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。 （4）物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动。 （5）美国物流管理协会的定义是：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。 （6） 我国2001年颁布的《国家标准物流术语》中对物流的定义是：物流（Logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 二、 物流的分类 1、宏观物流 社会物流 国民经济物流 国际物流 二、 物流的分类 2、微观物流 （１） 供应物流（Supply Logistics） （２）?销售物流（Distribution Logistics） （３） 生产物流（Production Logistics） （４） 回收物流（Returned Logistics） （５）废弃物物流（Waste Material Logistics） 二、 物流的分类 3、社会物流。 社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。 4、企业物流。企业物流是从企业角度研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流。可细分为企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。 亚马逊（）是全球最大的网上书店、音乐盒带商店和录像带店，其网上销售的方式有网上直销和网上拍卖，它的配送中心在实现其经营业绩的过程中功不可没。亚马逊有以全资子公司的形式经营和管理的配送中心，拥有完整的物流、配送网络。到1999年它在美国、欧洲和亚洲共建立了15个配送中心，面积超过350万平方英尺。 亚马逊提供了多种送货方式和送货期限供消费者选择，对应的送货费用也不相同。送货方式有两种：一是以陆运和海运为基本运输工具的标准送货，二是空运。 联邦快递（www.FedE）主要以第三方物流、配送企业的身份参与电子商务。该公司在物流网络和信息网络以及客户资源上远比一般的电子商务公司具有优势。该公司认为既然公司已经具备了从信息、销售到配送所需的全部资源和经验，那么公司就必须拓展电子商务业务。联邦快递完全可以获