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中国邮政集团公司农村电商服务站  站主培训分公司 祥云县邮政分公司 2017年12月21日 目录 企业简介 企业发展战略 农村电商理论知识 企业简介 中国邮政集团公司是大型国有独资企业，依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。主要经营国内和国际信函寄递业务；国内和国际包裹快递业务；邮政物流业务；邮政金融业务；电子商务业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；各类邮政代理业务；等等。拥有实物运递网、综合计算机网、金融计算机网“三大网络”，是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。 企业发展战略 祥云县邮政分公司是集团公司的下属企业，下辖龙翔路、鼓楼北街、前所、下庄、禾甸、云南驿、刘厂、米甸、普棚、东山、鹿鸣、沙龙11个邮政营业网点，其中龙翔路、鼓楼北街、前所、下庄、禾甸、云南驿、刘厂、米甸、普棚为金融网点，设有3个揽投站。县内邮路6条，满足每天的邮件及时运送到县城。县城出口邮车2个频次（上午12点一个频次、晚上11点一个频次），保证全县包裹每天及时发出。 企业愿景：建设世界一流邮政企业。是中国邮政未来的发展蓝图、目标追求，是企业和员工共同为之奋斗的方向，是“中国梦”在邮政企业的具体展现。 农村电商服务站  站主培训内容理论部份 一、中国农村网购市场规模预测 1、来自商务部的统计数据显示，2015年农村地区网购交易额达到3530亿元，同比增长96%；农产品网络零售额达到1505亿元，发展农村网民达到5659万人，新增网店达到118万家，在全国1000个县里，已经建成了25万个电商村级服务点。 2、2016年农村网购市场规模达4823 亿元，同比增长36.6%，预计2017年全年将突破 6000 亿元。中投顾问发布的《2017-2021年中国农村电商市场深度调研及投资前景预测报告》预计，未来五年(2017-2021)年均复合增长率约为38.87%，2021年市场规模预计将达到23266亿元。 3、农村网购规模稳步增长 数据来源：公开资料 数据来源：公开资料 数据来源：公开资料 4、2017-2021年中国农村电商市场规模预测 二、为什么要建设农村电商服务站？ 国家着力推进农村电商发展，支持乡村服务站点的建设，用互联网+的模式，让农村老百姓享受城里人购物便利，实惠等好处。以三级站点体系打造农村电商服务网络：村级电子商务服务站、乡镇电子商务服务站、县级电子商务服务中心共同组成农村电子商务服务站体系。 服务站是最贴近村民的电商普及功能区，是最贴近农村生活的关健环节。在为农民提供电子商务基础服务的同时，方便农民生产生活，促进农村消费，带动农村产品销售，促进农民增收，搞活农村经济，同时传播电子商务理念，培养村民电子商务习惯。 三、为什么电子商务服务站是全面推行农村电子商务建设的核心体系？ 四、邮政做农村电商的优势 1、百年邮政品牌+邮乐购品牌 2、渠道优势：邮乐网、邮掌柜的批销网、优帮帮、微信平台等 3、物流优势：遍布全国乡镇邮政物流网络 4、创新发展模式--邮政特色的农村电商服务模式 即：工业品下乡+农产品进城+邮政服务的农村电商模式 网络代购+平台批销+农产品进城+公共服务+普惠金融+物流 配送 五、邮政农村电子商务服务站可以做哪些工作？ （一）基本普遍服务：负责农村报刊、邮件（信件、包裹、汇款通知单）的接收、保管和移交。 （二）代办邮政业务 1、代办传统邮政业务：征订报刊、预订邮票、收寄普通邮件。 2、代办快递业务：投递快件、有条件的站点可收寄快递邮件和农村物流业务。 （三）代办综合便民业务： 1、提供电费、宽带、话费等生活缴费业务。 2、代预订飞机票、汽车票、火车票、酒店业务。 3、代办车务业务（车辆保险、非车简易险、车辆注销、免 检车辆代打检验合格证、代缴罚款（限购买车辆保险客户） （四）代理普惠金融业务：助农取款、转账支付、刷卡消费、保险理财等。 （五）开展农村电子商务服务 1、网上代买代卖。帮助村民网上购物，并协助解决购物过程中产生的纠纷等问题。村级服