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业务分析与需求 周金根 zhoujingen@ / 2010-2-24 目录 业务分析与需求 1 前言 5 BABOK - 业务分析知识体系介绍 6 什么是 Business Analysis 7 谁是 BA 7 范围 (Scope) 8 BABOK结构 8 各组成部分在项目不同阶段大致工作量比例 11 CBAP认证发展阶段 12 BABOK - BA计划和监控概要 13 描述 13 目的 13 任务列表 14 任务：涉众管理（ Conduct Stakeholder Analysis ） 14 任务：计划活动（ Plan Business Analysis Activities） 14 任务：计划沟通（ Plan Business Analysis Communication ） 15 任务：计划需求管理流程（ Plan Requirements Management Process ） 15 任务：计划、监控和报表业务分析绩效 （Plan, monitor and Report on Business Analysis Performance ） 15 BABOK － 企业分析概要 17 描述 17 目的 17 任务列表 17 任务：标识业务需要（ Identify Business Need ） 18 任务：确定方案步骤（ Determine Solution Approach ） 18 任务：定义方案范围（ Define Solution Scope ） 18 任务：开发业务案例（ Develop the Business Case） 19 BABOK - 需求获取（ Elicitation ） 20 描述 20 目的 20 任务列表 2 1 任务：准备工作（ Prepare for Elicitation ） 2 1 任务：开展获取（
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