小型民营医疗机构医务人员工作压力及影响因素研究-南京医科大学学报.PDF

第3期 总第86期 南京医科大学学报（社会科学版） 2018年6月 ACTA UNIVERSITATIS MEDICINALISNANJING（SocialSciences） ·193 · 小型民营医疗机构医务人员工作压力及影响因素研究 1 2 1 陆 方 ，黄 颖 ，林振平 1.南京医科大学医政学院，江苏 南京 211166；2.南京市卫生监督所办公室，江苏 南京 210003 摘 要：目的目的：：了解小型民营医疗机构医务人员的工作压力，分析其影响因素，为缓解医务人员工作 压力，提高其生活质量，降低离职率提供借鉴。方法方法：：采用描述性统计、卡方检验和Ordinal回归分析医 务人员的工作压力及影响因素。结果结果：：91.79%的被调查者觉得工作对个人能力有很高要求；68.13%的 被调查者认为工作紧张度高；55.84%的医务人员每周工作时间长于法定工作时间（40小时）；72.39% 的医务人员感觉工作压力大，其中每周工作时间、工作紧张度是医务人员工作压力的主要影响因素。 结论结论：：小型民营医疗机构管理者应该搭建医务人员培训进修的平台，合理安排医务人员的工作时间，提 供舒适的工作环境，招募更多更好的技术人才，激励现有医务人员提高工作效率，加强心理健康的宣传 教育；医务人员应该积极、乐观应对工作压力，融入医院工作与生活。 关键词：小型民营医疗机构；医务人员；工作压力；影响因素 中图分类号：R192.3 文献标志码：A 文章编号：1671-0479（2018）03-193-004 doi：10.7655/NYDXBS 工作压力是指工作者在工作环境中，受各种压 字表随机抽取1/3左右，于2014—2016年共调查186 ［1］ 力源的影响而产生的心理和行为反应 。由于社会 家小型民营医疗机构的医务人员共557人，调查内容 的进步，人们经济收入和生活水平的提高，对于医 涉及医务人员的个人基本信息、工作压力及影响因素 疗服务的要求也越来越高，使得医务人员在工作中 等。 要时刻保持专注和细致。长期繁重的工作再加上 （二）分析方法 精神的高度紧张容易导致医务人员压力过大。过 利用SPSS21.0软件对数据进行处理和分析。 高的工作压力不仅损害他们的身心健康，还严重影 应用描述性统计分析医务人员的个人基本情况； ［2］ 响医疗服务的质量 。本文以小型民营医疗机构的 应用卡方检验分析和比较不同类型机构医务人员 医务人员为研究对象，调查了解他们的工作压力情 的工作压力；应用Ordinal回归分析医务人员工作 况，分析其影响因素，为缓解医务人员工作压力，提 压力的影响因素等。P≤0.05为差异有统计学意 高其生活质量，降低离职率提供借鉴。 义。 一、对象和方法 二、结 果 （一）对象 （一）调查对象基本情况 南京市小型民营医疗机构504家，其中，门诊部 本研究共调查医务人员 557人。男性占 61家，诊所443家，本研究将南京市民营门诊部和医保 41.29%，女性占58.71%；年龄以30岁及以下者最 定点诊所全部纳入调查范畴内，余下诊所按照随机数 多；已婚者76.04%；学历以大专最多，在个体诊所工 基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究项目“小型民营医疗机构医疗质量监管评价体系研究”（2014SJB158）；南京医科 大学卫生政策研究中心重点研究课题“南京市民营医疗机构医疗服务质量监管评价模型构建及应用研究”（J；南 京市医学科技发展项目“南京城区小型民营医疗机构医疗质量