心理咨询琴知识和技巧.pptVIP

小结 心理咨询是一种特殊的助人的职业，是人与人之间的心灵交流、思想沟通、经验相遇 心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质对求助者全面作用的过程，是协助求助者解决心理问题、完善个性的过程 心理咨询的过程是咨询师个人成长的过程 二、心理咨询技巧 心理疏导的理论基础 情绪与躯体功能 条件反射和学习理论 语言在治疗中的重要作用 认知可改变情绪和行为 神经系统的巨大潜能和可塑性 二、心理咨询的技巧 1、建立良好疏导关系的基本技巧 2、明确心理问题的技巧 3、改变认知技巧 4、识别阻抗的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合 二心理咨询的技巧 1、建立良好疏导关系的基本技巧 接纳尊重 热情 真诚可信 积极关注 倾听 共情 共情：不是从客观或外在的标准来看来访者的心理，而是咨询者放下自己个人的参考标准，设身处地的从来访者的角度看待问题。 三个步骤：1.咨询者从来访者内心的参照系出发，设身处地的体验来访者的内心痛苦；2.以言语准确地表达对来访者内心体验的理解；3.引导来访者对其感受作进一步的思考。 共情的 层次 举例 感受 程度 内容 1 你为什么感到悲伤呢? × × × 2 你一项成绩很好，但想不到会考试失败了。 × × ∨ 3 因为成绩不及格，所以你感到很失望、很难过。 ∨ × ∨ 4 因为考试不及格，所以你感到很失望、很难过，也不清楚前面的路如何走，心里很乱。 ∨ ∨ ∨ 5 你一向成绩很好，从来没有想过考试会不及格，因此特别感到失望与难过，也有点气愤；与父母商谈后，似乎非复读不可，但是自己实在有些不甘心，内心很矛盾。 ∨ ∨ ∨ 二心理咨询的技巧 2、明确心理问题的技巧 详细询问痛苦及迫切需要解决的问题（异常的心理行为表现）、产生的原因 确定问题是否属适合心理辅导 排除神经症、精神疾病，明确是一般心理问题还是严重心理问题 二心理咨询的技巧 心理问题原因： 生物学因素： 年龄 性别 身体疾病 遗传因素 二心理咨询的技巧 社会因素： 家庭经济状况 家庭教养方式 人际关系不良 军事环境 工作压力 缺乏社会支持 负性生活事件 二心理咨询的技巧 心理因素 个性特征 自我意识偏差 归因错误 动机冲突(双趋式、双避式、趋避试、双趋双避式) 存在错误认知 对挫折耐受差 缺乏解决问题的策略和技巧 二心理咨询的技巧 2、明确心理问题的技巧 会谈技巧： 听比说重要 非批判性态度 灵活运用会谈计划 区别情绪和行为 控制会谈技巧： 释义、中断、引导、情感反射 二、心理咨询的技巧 2、明确心理问题的技巧 提问的技巧 避免“为什么”的问题（具有暗示性） 避免多重选择性问题（为封闭性） 避免多重问题（不知所措) 避免责备性问题(产生防御心理） 避免解释性问题（减少自我探索） 避免诱导性问题（随着医生意思回答） 避免抽象性问题（无法回答，使谈话陷入僵局） 二、心理咨询的技巧 3、改变认知的技巧 启发验证（讲故事） 正确归因 客观描述：虽然……但是…… “产婆术”式辩论 二、心理咨询的技巧 4、识别阻抗的技巧 沉默、寡言、赘言 理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问 外归因、健忘、顺从、控制话题 迟到早退、诱惑咨询师、请客、送礼 二、心理咨询的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合 心理学是专门研究人的心理现象及其活动规 律的科学 思想政治工作是用正确的思想武装人的头脑，主要用于对人的教育和管理 人的思想和心理在本质上是一致的，它们都是对客观现实的一种反映形式。从广义上讲，思想属于心理现象的一部分，是心理现象的高层次。 心理咨询相关知识和技巧 主要内容 一、心理咨询相关知识 二、心理咨询的技巧 一、心理咨询相关知识 （一）几个概念 心理咨询师的概念 《心理咨询师国家职业标准》中的定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 从业者需掌握的知识 从业者使用的方法：标准化的技术和非标准化的技术，不包括药物的使用 咨询师和求助者是求和帮的关系，解决的问题是心理问题 心理咨询的概念 罗杰斯： 威尔森： 陈仲庚（国内权威）： 心理咨询就是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。 广义的“心理咨询”概念，包括“狭义的心理咨询”和“心理治疗”这两门临床技术手段。 心理治疗概念 心理治疗：心理