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生产现场TS相关条款培训 XXX Date: 20XX/XX/XX 过程 输入 过程 输出 为使组织有效运作，必须确定和管理众多相互关联的活动 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程 通常，一个过程的输出直接形成下一个过程的输入 客户需求 过程 客户满意 过程方法 使用什么方式？使用什么方式？ 由谁进行？由谁进行？ // // // // （材料（材料 设备设备 装置）装置） （能力（能力 技能技能 资格）资格） 输入 输出输出 过过 程程 我们将收到什么？我们将收到什么？ 我们将收到什么？我们将收到什么？ 关键准则是什么？关键准则是什么？ 如何做？如何做？ // // // // // // （测量（测量 评估评估 绩效绩效 指标）指标） （方法（方法 指导书指导书 程序程序 技术）技术） 以过程为基础的质量管理体系模式 增值活动 信息流 文件类型 第一层次确定政策（含公司的质量方针和目标）、 管理手册 范围、途径和职责 程序文件 第二层次确定责任、方法和时间要求 第三层次具体的作业描述和支持性文件 作业指导书，规范 / 记录表单 第四层次各类信息的记录表格 4.2.3 文件控制  发布－－批准 运用－－评审  更改－－识别 使用者－－获取  外来文件－－鉴别 作废－－处理 文件的发布流程：制定－－审核－－批准 审核的作用：确认内容的可行性 批准的作用：文件能不能用 4.2.4 记录控制 标识 贮存 保护 检索 保存期限－－所有质量记录应满足法规、顾客要求  处置 记录的作用： 产品、过程符合要求 证明