信息项目管理师第三版十大管理47过程.docxVIP

管理 过程 输入 输出 技术工具 定义 作用 项目整体管理 制定项目章程 协议 项目工作说明书 商业认证 事业环境因素 组织过程资产 项目章程 专家判断 引导技术 项目选择方法 核准项目或多阶段项目的阶段 记录能反映干系人需要和期望的初步要求 制定项目管理计划过程 项目章程 其他过程输出结果 事业环境因素 组织过程资产 项目管理计划 专家判断 引导技术 项目管理信息系统 将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划 使项目管理计划通过整体变更控制过程得以更新与修改 指导与管理项目执行 项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产 可交付成果 工作绩效数据 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 专家判断 项目管理信息系统 会议 要求项目经理与项目团队采取多种行动执行项目管理计划 完成项目范围说明书中明确地工作 监控项目 项目管理计划 进度预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产 变更请求 工作绩效报告 项目管理计划更新 项目文件更新 专家判断 分析技术 项目管理信息系统 会议 监视和控制启动、规划、执行和结束项目所需的各个过程 采取纠个正或预防措施控制项目的实施效果 实施整体变更控制 项目管理计划 工作绩效报告 变更请求 事业环境因素 组织过程资产 批准的变更请求 变更日志 项目管理计划更新 项目文件更新 专家判断 会议 变更控制工具 结束项目或阶段 项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产 最终产品 服务成果移交 组织过程资产更新 专家判断 分析技术 会议 完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程 总结经验教训，正式结束项目工作，为开展新工作而释放组织资源 项目范围管理 规划范围管理 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 范围管理计划 需求管理计划 专家判断 会议 编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程 在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向 收集需求 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析 为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程 为定义和管理项目范围奠定基础 定义范围 范围管理计划 项目章程 需求文件 组织过程资产 项目范围说明书 项目文件更新 专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会 制定项目和产品详细描述的过程 明确所收集的需求哪些将包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外，从而明确产品、服务或成果的边界 创建工作分解结构（WBS） 范围管理计划 项目范围说明书 需求文件 事业环境因素 组织过程资产 范围基准 项目文件更新 分解 专家判断 将项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组件的过程 对所要交付的内容提供一个结构化的视图 确认范围 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 确认的可交付成果 工作绩效数据 验收的可交付成果 变更请求 工作绩效信息 项目文件更新 检查（审查、产品评审、审计、走查、巡检） 群体决策技术 正式验收项目已完成的可交付成果的过程 使验收过程具有客观性，同时，通过验收每个可交付成果，提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性 控制范围 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 工作绩效数据 组织过程资产 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 偏差分析 监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程 在整个项目期间保持对范围基准的维护 项目进度管理 规划进度管理 项目管理计划 项目章程 组织过程资产 事业环境因素 项目进度管理计划 为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程 如何在整个项目管理过程、执行和控制项目进度提供指南和方向 定义活动 进度管理计划 范围基准 组织过程资产 事业环境因素 活动清单 活动属性 里程碑清单 识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动 将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础 排列活动顺序 进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单 事业环境因素 项目范围说明书 项目进度网络图 项目文件更新 确定依赖关系 前导图法（单代号） 箭线图法（双代号） 提前量与滞后量 识别和记录项目活动之间的关系的过程 定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率 估算活动资源 进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产 活动资源需求 资源分解结构 项目文件更新 估算执行各项活动所需的材料、