型号产品精细化质量管理研究与实践.pdf

航天科技集团科研生产管理最佳实践专辑 Forum 型号产品精细化质量管理的 研究与实践 ◎中国运载火箭技术研究院 张晓丽 李京苑 荆泉 苏红 杨雪辉 运载火箭或 战略武器 系统产 品及其研制 、 面临着多型号研制并举 、高强密度发射 、产 品质 生产 、试验 的管理是大系统或 巨系统 。与美 国 量与可靠性要求 日益提高的严峻局面。而型号研 和欧洲相 比，我 国在低资源投入和工业基础存 制过程 中出现 的问题则暴露 出研究 院的设计 能 在较大差距 的基础上发展航天事业 ，所面临的 力 、技术抓总能力 、总装制造和测试能力 、风险 技术风险更高 ，更加需要依赖强化 的管理 ，特 管控能力 、质量管理能力 、保 障能力等距离 “确 别是精细化 的质量管理来实现与 国外 同样 的任 保成功、永保成功”的 目标还有很大差距 ，还维 务 目标 。 系着 “一发一发保成功”的强制管理的艰难局面。 当今 时代 ，质量 已成为构成企业竞争力 的 因此 ，如何加速 向规范化管理转变 ，实现二次创 核心要素。中国运载火箭技术研究 院 目前正处 业 、科学持续 的快速发展 ，是研究 院需要持续研 于推进二次创业 、实现市场化转型的关键时期 ， 究 的课题 。 2011·06 65 航天科技集团科研生产管理最佳实践专辑 Forum 为此 ，研究院在不断总结、提炼型号质量管理的经 络分析、多媒体记录、质量 问题 “双归零”等一系列 验和确保成功的规律的基础上 ，通过有针对性地开展型 质量管理要求 ，切实贯彻 、落实精细化质量管理理念 ， 号及产品精细化质量管理方法的研究和推广 ，对照精细 并得到有效应用 。 化和规范化 目标 ，依托质量管理体系，强化型号产品全 在此基础上 ，研究 院结合在二次创业 、适应市场 过程质量控制 ，为实现型号永保成功打牢基础。 化转型下 的型号产 品研制生产 的新形势、新任务 、新 特点 ，对精细化质量管理要求进行 了逐项分解 、细化 ， 一、研究的原则、途径和方法 紧紧围绕 “量化 、细化 、规范化”的精细化质量管理 思路 ，从深化质量体系的有效运行 、强化型号产 品全 开展型号及产 品精细化质量管理研究 的指导思想 过程质量控制 、完善质量基础建设等方面制定 了 《中 就是要建立权责明确、关注细节 、程序严谨 、精益求精 、 国运载火箭技术研究 院型号产品精细化质量管理要求 准确到位 的管理理念 ，将业务工作流程化 ，管理责任 实施细则 (20 10 版 ) 》，把航天科技集 团的精细化质量 具体化 。 管理要求转化为有效 的、操作性强且适用于研究 院质 按照 中国航天科技集 团公司第 四次工作会提出的 量精细化管理 的具体措施 。通过多次研讨 、修订 以及 “构建航天科技工业新体系”的要求 以及 《航天型号 征求基层各单位意见 ，最终系统梳理和 明确 了 28 项 精细化质量管理要求 （2009 版 ）》，中国运载火箭技术