中国联通体验式培训件议案.doc

让一切自由联通 北京大道智合管理咨询有限公司 地址：郑州市英协路福元路华悦时间广场9F 电话：0371 网址： 中国联合网络通信有限公司 提案单位：北京大道智合管理咨询有限公司 联 系 人： 鲁丽娜 联系电话：0371 移动手机 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc302119890 HYPERLINK \l _Toc302119892 第一章 客户需求篇 HYPERLINK \l _Toc302119893 第一节 背景分析 HYPERLINK \l _Toc302119894 第二节 培训需求分析 HYPERLINK \l _Toc302119897 第二章 培训设计篇 HYPERLINK \l _Toc302119898 第一节 培训设计原则 HYPERLINK \l _Toc302119902 第三章 培训流程及投资篇 HYPERLINK \l _Toc302119903 第一节 培训项目安排及介绍 HYPERLINK \l _Toc302119904 第二节 训服务配置及介绍 HYPERLINK \l _Toc302119906 第三节 安全保障介绍 HYPERLINK \l _Toc302119909 第四章 培训基地及服务篇 HYPERLINK \l _Toc302119910 第一节 培训基地介绍 HYPERLINK \l _Toc302119911 第二节 培训服务一览表 HYPERLINK \l _Toc302119917 第五章 我们的优势 HYPERLINK \l _Toc302119918 第一节 公司介绍 HYPERLINK \l _Toc302119922 第二节 公司实力 HYPERLINK \l _Toc302119917 第六章 大道智合合作案例展示 【客户简介】 中国联合中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数为46.3万人。 中国联通覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。 【企业需求】 执 行 力：打造团队纪律性，塑造执行之魂，使员工着手于行动，动脑于推进，潜心于目标，成就于结果，保证团队整体执行力。 凝 聚 力：强化员工精神文明实施行为，形成共同的认识，共同的语言，共同的决策模式和方法，提升员工忠诚度，加强团队归属感、荣誉感。 沟通协作：提高同事间的沟通和理解，降低内部沟通成本和协作成本。优化资源配置，提高工作效率。 创新挑战：企业战略调整期或改革期的除障，逆反期的心态调整、实施期的信心确立、高效期的信任建立。使团队成员能够突破自我，勇于挑战。 释压融合：缓解员工工作压力，疏导员工负面情绪，增强受训人员的激情意识、敬业意识、感恩意识，提高受训人员之间宽容与尊重。 目标绩效：树立员工责任与担当意识，以目标为导向，以结果来衡量，激发员工的积极性和主观能动性。 1、受训者希望通过培训，提高同事间的沟通和理解，降低内部沟通成本和协作成本