xx县妇联信访工作总结.docVIP

PAGE 1 - xx县妇女联合会信访工作总结 近年来，xx县妇联在县委、县政府的正确领导下认真贯彻落实中央、省、州、县有关信访工作的指示精神，紧紧围绕党政所需、妇女所急、妇联所能的维权方针，狠抓落实，加强妇女信访工作力度，接待妇女群众的来信来访坚持做到事事有交待，件件有回音，努力维护妇女儿童的合法权益。 一、按照责任制要求，狠抓各项制度落实。在工作中强化组织领导，建立信访机制，加大信访案件调处力度。将信访工作作为维护社会稳定的头等大事来抓。继续认真落实领导责任制的追究制等信访问题制度和“一把手”抓信访工作制度。成立由县妇联主席为组长，各区域协调办妇联主席为成员的信访工作领导小组，实行信访工作分工负责制，指定专人负责信访工作。在接待来访人员时认真做好详细记录，定期存档。制定切实可行的信访工作计划及处理制度。完善督办制度，对于群众来信及时给予回复，坚持以“热情接访、主动回访”为原则，及时处理问题、解决困难。 二、强化措施，着力于帮助上访人员有效解决问题。一是结合党的群众路线教育实践活动，在工作中推行“首问负责制”、“服务承诺制”，实行信访工作“五个一”活动，即给上访群众一张笑脸，一杯热茶，一句暖心话，给一个满意答复和一个好的处理意见，改变推诿扯皮和门难进，脸难看，事难办的不良作风。二是加强对各级妇联干部的培训，提高妇联系统工作人员信访工作的能力，使妇联每一名干部在学法懂法的同时，更好地为来访妇女协调解决相关问题。三是开展基线调研，全面了解掌握妇女群众需求。采取走出去、沉下去、主动上门的方式，深入乡镇、村组设立临时信访点，及时化解妇女矛盾纠纷。 三、切实发挥“半边天”的积极作用，加强与相关部门的协调联动。主动与公、检、法等相关部门加强联系，对于本部门无法解决的来访问题，及时协调，为来访妇女提供意见及建议，并由副主席负责，亲自带到相关单位商议案件解决方案，切实化解矛盾纠纷。在无法解决妇女诉求的情况下，我们做好来访人员安抚工作，努力协调相关单位以及执法部门维护妇女权益。 四、近年典型案例。 （一）xx地镇做生意的村民xx现已离婚多年，育有1女。离婚时，男方在坐牢，现已出狱10余年，出狱后又再婚了2次，离婚了2次。男方在离婚后，又跑到xx家里来恶意骚扰本人及其现在的丈夫、女儿，使其生活受到极大困扰。县妇联工作人员热情接待了该妇女，对其进行宽慰。第一时间联系了县人民法院，出示了当年离婚协议书，与相关单位共同及时处理了该案件。在大家的共同调解下，现在她的家庭已回归平静。 （二）xx组与xx沟组有70余名妇女家属由于阻工打人被抓。因此，她们到县委政府上访，要求县委政府将她们的家人放出。她们中年龄最大的70多岁，最小的17岁，全部住在政府坝子几天。xx看到后，当即把此次上访闹事的5名妇女代表请到了办公室做思想工作。5名妇女大哭着到了县妇联办公室，哭诉上访原委。县妇联在调查了解事情经过后，跟县委政府、政法委领导汇报，将上访人员全部劝回了家。 （四）xx地镇杂货店老板娘何某某现已60余岁，由于和丈夫感情不和，常年发生口角，以至大大出手，出现家庭暴力。暴力从年轻时发生，到现在已有几十年。在这次的家庭暴力中，何某某受伤住院，身上全是伤痕，且无法支付医院3000多元的医药费，而其丈夫也拒绝为其支付。因此她到妇联上访。在了解事情原委后，xx妇联领导和工作人员亲自到她们家门市调查，对两位老人加以规劝，动之以情，晓之以理，并以“娘家人”的身份，对其丈夫的暴力行为进行了批评指正。之后，其丈夫将何某某带到医院继续治疗，两位老人从此后和睦相处，不再打闹。 （五）xx乡民科村老党员原村妇代会主任xx在任妇代会主任近二十几年后，因年纪超龄，乡党委政府免去了她的职务，另任了新的妇代会主任。但是她以新选的妇代会主任是超生户为理由，坚持要乡政府任她儿媳妇为本村新妇代会主任。为此，她本人到妇联多次上访。针对她的上访要求，县妇联工作人员针对村妇代会主任任职条件等，耐心地为她详细解释，在肯定其为妇联工作做出相关贡献的同时，进行疏导安慰。经调查，新任的妇代会主任确是超生户，因此免去了其职务，另任了妇代会主任。心理失落的她认识到，不能连任村妇代会主任确实是因为政策规定，党和政府并没有忘记她为妇联工作做出的贡献，因此满意而归。 （六）我县xx乡妇女石一xx，被其丈夫发现作风不检点，在外搞婚外情后，聚集了自己娘家哥哥弟弟共3人共同殴打其丈夫，导致丈夫被活活打死。这件事情发生后，她所生的3个儿子拒绝承认这个母亲。此后，该名妇女嫁到云南省永善县，并再生育1女。由于再婚后所生女儿需要户口薄才能上户，该名妇女回乡找儿子要户口薄，但3个儿子都不愿意给她，并因此闹到县人民法院。在接到县法院的通知后，县妇联将她们全部带到了办公室，耐心做其思想工作，教育引导3个儿子尊老爱幼，放弃仇恨。最终，3个儿子