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碧江区妇幼保健计划生育服务中心 护理部制度 (护理部上墙制度) 护理职业道德与护士行为规范 一、护理职业道德 1、对护理职业价值有正确认识。 2、职业道德情感：以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。 3、职业道德意志：在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。 4、职业道德信念：有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。 5、有良好的职业行为和习惯。 二、护士职业行为规范 1、热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。 2、满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。 3、尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。 4、审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5、求实进取，对技术精益求精。 6、对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7、举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 8、廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。 9、爱护公物，勤俭节约。 10、以奉献为本，自尊自爱，自信自强。 护士注册、执业管理制度 严格按照《护士条例》和卫生部《护士执业注册管理办法》执行护士注册执业管理。 护理部严格审查护士资质，未经护士执业注册者不得独立从事护理工作。 严格遵守护士执业范围，严禁超范围执业。 未取得护士执业资格者，不能独立从事护理工作。 护士注册管理： 、护士首次注册每年一次： 临床试用期护士、普通高校应届毕业护理本科生 参加全国护士执业考核成绩合格者 工作≥1年，工作表现好，年度考核合格者 、护士再注册每5年一次： 从事护理工作的注册护理人员 自觉遵守《护士条例》和卫生部《护士执业注册管理办法》有关规定。 年度考核及继续教育学分合格者 护理质量管理制度 中心成立由分管主任、护理部主任、护士长组成的护理质量管理小组，对中心护理质量行使指导、检查、考核、监督和协调职责。 制定护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。 制定年度护理质量管理目标和措施，有年、季、月质量分析以及信息反馈、整改措施和效果评价，护理质量检查结果列为护士长考核重点，并与科室绩效挂钩。 每年定期对全中心护理人员进行护理质量和安全教育。 检查护理质量标准落实情况，并有记录。 （1）、实施基础护理质量评价标准，基础护理合格率≥90%。 （2）、实施专科护理质量标准，落实专科护理常规，对危重、大手术和疑难病人作为重点管理，护理到位。 （3）、危重病人护理合格率≥90%。 （4）、急救车、急救器材、药品、急救物品齐备完好率100%。 （5）、有定期的护理文件书写质量评价，合格率≥90%。 （6）、坚持“三基三严”培训及考核，人人达标，有考核记录。 （7）、有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。 （8）、完善专科护理质量管理制度，包括各类导管脱落、病人跌伤、压疮等。 6、关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准和质量保证措施，如：手术室、供应室等。 7、建立、规范护理缺陷管理制度，包括差错制度管理与报告制度、投诉管理制度等。 8、建立和完善护理会诊、护理病历讨论、护理查房制度。 9、建立质量可追溯机制，有年、季、月质量分析、信息反馈、整改措施、效果评价。每年定期与不定期对护理质量标准进行效果评价，并体现在持续改进的过程中。 查对制度 查对制度是保证病人安全，防治差错事故发生的一项重要措施，因此护理人员在执行各项治疗、护理等工作之前，必须坚持“三查十对”，才能保证病人的安全和护理工作正常进行。 1、服药、注射、处置查对制度 （1）．必须严格执行三查十对一注意。 三查：操作前查、操作中查、操作后查。 十对：床号、姓名、性别、年龄、药名、剂量、浓度、时间、方法、效期。 一注意：用药过程中，应严密观察药效及副作用，并做好记录。 （2）．备药前要检查药品有无沉淀、混浊、变质，瓶口有无松动、裂痕，有效期和批号。如不符合要求或标签不清楚，不可使用。 （3）．摆药后必须经第二人核对，方可执行。 （4）．易过敏药，给药前应询问有无过敏史，使用毒、麻、限剧药时，要经过反复核对，用后保留安瓿。用多种药物时，要注意有无配伍禁忌。 （5）．发药或注射时，如患者提出疑问，应及时查清，方可执行。  2、输血查对制度 （1）. 严格执行三查八对制度。三查：查血的有效期、血的质量、输血装置是否完好。八对：姓名、性别、病案号、门急诊、病室、床号、血液有效期及配血试验结果。 （2）、护士取血时，必须同检验人员一起核