GB/T 15971-2010导游服务规范.pdf

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| 2011-01-14 颁布
| 2011-05-01 实施

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导游服务规范 GB.T 15971-2010

ICS03.200 A 12 中华人民共和国国家标准 / — GBT15971 2010 代替 / — GBT15971 1995 导游服务规范 Secificationsfortour-uideservice p g 2011-01-14发布 2011-05-01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会中华人民共和国国家标准导游服务规范 / — GBT15971 2010 * 中国标准出版社出版发行北京复兴门外三里河北街号 16 邮政编码: 100045 网址: g 服务热线: 010 年月第一版 2011 4 * 书号: · 155066 1-42305 版权专有侵权必究 / — GBT15971 2010 前言本标准是旅行社旅游服务系列国家标准之一。本标准代替 / — 《导游服务质量》。 GBT15971 1995 / — , : 本标准与GBT15971 1995相比主要变化如下 ——— “ ”。标准名称更改为导游服务规范 ———增加了 / 的引用。 GBT16766 ——— “ ”。导游人员统称

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