格力人力资源战略管理.pptVIP

目录 一、格力集团简介 二、格力集团发展历程 三、发展过程战略 四、企业文化 五、企业架构 六、企业人力资源战略 七、人力资源战略优势 八、未来发展危机与机遇 九、人力资源战略的调整方向 十、预见未来 改进和建议 一个企业发展到一定规模之后，能支撑企业继续发展的力量，必定来自技术与品牌，而非营销与机遇。规模是个结果，不应该成为目标。在投资者看来，一个有竞争力的格力电器，比一个规模很大的格力电器有价值得多。今天，格力电器完全无需顾虑规模被人超越。凭空调单一产业实现千亿营收，格力已经成功。未来的格力，应将着力点放在研发、创新及品牌经营上，惟其如此，才能实现“中国的格力”向“世界的格力”跨越。 （1）造就长期稳定的公司领导层，特别是一个优秀的公司首席执行官，是能够持续快速发展的关键。 公司需要有一支具有战略眼光、丰富经验和出色领导能力的团队。这个班子的突出特点是：一要精干高效。例如GE公司作为全球著名的跨国公司，而其最高领导层却非常精干。公司设一个董事长兼首席执行官，两个副董事长，下有6个高级副总裁，分别主管业务、研究开发、财务、人事、法律、资讯等方面工作，直接控制着公司的重大决策和日常运转。尽管公司庞大，但总部管理部门只有5个。公司明确规定，从董事长到一线工人之间，不得超过5个层次。二要结构合理。三是授权到位。公司班子领导成员各负其责，各司其职，每个成员都集中精力管好自己负责的工作。比如首席执行官，主要负责公司的重大决策、重要人事调整和企业文化传播等大事，其他业务工作都由别的领导成员负责管理。四是相对稳定。　　 （2）培育以“诚信”为核心内容的企业文化，不断增进员工对公司价值观的认识，是成功发展的基石，要重视员工和合作伙伴诚信理念的养成。每个员工、每个代理商，也要接受诚信的培训。　　 （3）打造学习型公司，不断提升全体员工的素质，是持续发展的不竭动力，坚持以人为本的思想，高度重视人才的引进、培养和管理。利用自己的优越条件在全球招募人才，不仅单纯地强调发挥他们的作用，而是对他们进行不断地培训，培养他们永不满足的学习欲望，使他们每天都能自觉去学习新的东西、寻求新的创意，在不断学习、成长中实现自己的梦想。 （4）继续深入实施以“六个西格玛”为核心的质量管理，全面提升管理水平，在激烈竞争中赢得更加有利的地位 * 格力集团人力资源战略管理初探 2014MBA4班三组 Page ? * Page ? * 格力集团简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2013年实现营业总收入1200.43亿元，净利润108.71亿元，纳税超过102.70亿元，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地，7万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、12700多个品种规格的产品，累计申请技术专利12000多项，其中申请发明专利近4000项。 Page ? * 格力集团发展历程 1、营销变革，开创市场 “企业是一个整体，单靠某个部门或几个销售能人，是很难持久的。” 为调动经销商的积极性，董明珠创造性地推行了“格力淡季销售政策”，形成厂商共赢局面；成立区域性销售公司，并率先在行业内实行条形码制度，不允许跨地区销售，打破了诸侯割据局面，闻名全国的格力渠道管理模式由此诞生。目前，格力电器在全国拥有近2万家专卖店。 2、质量领先，赢得市场 格力建立了行业独一无二的筛选分厂，对进厂的每一个零配件进行严格检测，合格后方能上生产线；在设计、制造、采购等环节大力推行“零缺陷”工程，使格力空调的售后返修率大大降低；全面实施“精品战略”——“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”，同时导入卓越绩效管理模式，推进卓越绩效管理。 “好空调，格力造”，格力才敢于大胆地在行业内率先推出6年免费包修、变频空调2年包换的服务承诺。 Page ? * 3、人才培养，掌控市场 “只有依靠忠诚企业的人才，才能保证企业的发展，才能保证技术创新、管理创新和营销创新。” 2001年，董明珠明确提出“百年企业，人才管理是基础” 。为此，格力电器建立了一整套“选、育、用、留”人才培养体系，包括德才兼备、品德优先的选人机制，“能者上、庸者下”的内部晋升机制和优胜劣汰的竞争机制。通过建立工程技术学院的“育人工程”、一人一居室的“安居工程”、