卡诺琳冰淇淋店新员工培训计划方案.pptVIP

一、新员工培训目的 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项工作政策，增强对企业的认同感和归属感。 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增加作为企业人的意识。 使新进员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 使新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性、不断充实自己，努力向上。 让新员工在最短时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己未来在企业的发展方向。 帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。 二、新员工员工培训程序 三、新员工入职前培训内容 公司概况 （1）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 （2）企业文化 （3）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况 公司相关规章制度 (1)人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 （2）财务制度。如费用报销制度 （3）其他，如商务礼仪、职业生涯规划 四、培训计划 第一步：熟悉岗位，包括了解产品、销售模式、营销渠道、电子商务系统等，时间约为一周； 　　 第二步：动手操作，时间约为二周； 　 第三步：系统培训，由公司聘请外部培训师进行专业培训，时间约为一周； 　 第四步：考核上岗，由各岗位负责人进行重点指导，之后进行岗位评估，时间约为一周。 五、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，委外培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地，相关服务区行业培训基地为委外培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外基地搞好相关专业培训。 3、坚持业余学习为主的原则。组织职工自学考试或函授学习完成学业，取得证书。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 六、培训类型 1、培训公司正在缺乏人才，我们主要实行在职培训，在实际工作过程中接受培训。 2、同时对新员工和在职员工进行培训。但要区别对待，侧重的内容不同，采取的方法也不同。 3、对不同类别的员工，培训内容也不同，像有的人员是以业务知识为主要内容，增强其管理知识、管理能力；其他人员则以工作技术和工作能力为主要内容的培训。 七、培训者 1、对新员工培训采用内部培训和送到企业外培训两种，一般以内部培训为主。 2、具体培训内容详见《二○一一年度新员工培训计划表》 例如表格一、二、三如下： 表格一 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名： 表格二 新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名： 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□ 否□ 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□ 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□ 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□ 否□ 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□ 否□ 在岗位培训中，可以改进的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 ———————————————————————————————— ———————————————————————————————— 表三 新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新员工对公司的适应程度： 很好------ 好-------- 一般---------- 差----------