企业管理基本知识培训教材.pptVIP

在企业中设置计划部门，把计划职能和执行 进行例外管理（该原理为后来的分权化管理和事业部制奠定了理论基础）。 科学管理理论的两大贡献 使管理走向科学 实现劳资双方的精神革命 科学管理理论的缺陷 认为人是经济人； 仅重视技术因素，不重视人群社会因素； 仅解决了个别具体的工作效率问题。没有解决企业作为一个整体来管理的问题。 对“经营”和“管理”概念的区分 每种“经营”都包含六种活动：技术、商业、财务、会计、安全、管理 经营是指导或引导一个组织趋向一个目标，“管理”则是“经营”所包含的六种活动中的一种， 一般管理理论的主要内容 从企业经营活动中提炼出管理活动 提出五大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制 提出十四项管理原则 14项管理原则 分工 权力与责任 纪律 统一领导 统一指挥 个人利益服从集体利益 报酬合理 集权与分权 等级链 秩序 公平 人员的稳定 创新意识 团结精神 第三节 企业管理 一、基本概念 二、发展历史 二、发展趋势 一、基本概念 （一）企业 1.定义：指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济实体。 2. 类型 按生产资料所有制性质分类： 按企业所属行业分类： 按企业使用的主要经营资源分类： 按规模大小分类 3.企业的构成要素 设备与资金； 规模与场所； 生产者与经营管理者； 从事生产、流通等活动； 自主经营、独立核算具有法人资格； 以获利为目的。 4.存在目的 盈利 社会责任 （二）企业管理 1、定义： 由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 2、企业管理的二重性 具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能； 具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。 3、任务 1）合理组织生产力； （一方面，资源配置、有效利用；另一方面，开发新的生产力，采用新技术、新工艺、新材料，开辟新市场，应用新的组织模式等。） 2）维护并不断改善社会生产关系。 4、企业管理的内容 从纵向看：高层管理的经营战略、决策与计划管理；中层管理的专业管理；基层管理的作业管理。 从横向看：技术开发管理、生产管理、质量管理、市场营销管理、财务管理、人事管理等。 二、企业管理的发展历史 （一）企业的产生 企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物。 现代企业最初是在资本主义制度下产生和发展起来，经历了简单协作、工场手工业、机器大工业三个发展阶段，到现代发展为高度社会化大生产的企业。 （二）企业的发展 1.手工业生产时期 （1）家庭手工业 （2）工场手工业 2.工厂生产时期 3.企业生产时期 （三）企业管理的发展 1、放任管理阶段 2、定量作业管理阶段 3、同期管理阶段 4、现代管理阶段 5、系统管理阶段 三、企业管理的发展趋势 创新管理 柔性管理 权变管理 情感管理 专业管理 “三个中心”、“两个方向” （以市场为中心的明确的目标、策略； 以人为中心的价值观和企业文化； 以效率和效益为中心的不断变化的制度和措施。） 开放与合作 马斯洛需求层次理论 一、生理需求 二、安全需求 三、社会需求 四、尊重需求 五、自我价值实现需求 * 企业管理知识基础 培训教材 主讲： 第一章 管理与企业管理 学习目的与要求 掌握企业、管理、企业管理的概念 掌握管理的性质、职能、企业管理的任务与内容 了解管理思想的演变 掌握古典管理理论、行为管理理论 了解企业管理的内容、企业管理发展的主要趋势 学习内容 管理概述 管理理论的产生与发展 企业管理 第一节 管理概述 一、管理的概念 二、管理的性质 三、管理的职能 思考 什么是管理？ 为什么需要管理？管理产生的根本原因是什么？ 如何衡量管理的好坏？ 怎样进行有效的管理？ ？ 一、管理的概念 1、定义：管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 2、基本含义： 1）管理是一个动态的过程； 2）管理的核心是达到预期的目标； 3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源； 4）管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。 3、管理产生的原因 一般认为共同劳动产生管