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ICS 35.240.01 L 70 备案号: DB 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 221—2008 代替DB11/T 221—2004 政府网站建设与管理规范 Construction and management criterion of Beijing government website 2008-03-28 发布 2008-07-01 实施 北京市质量技术监督局 发布 免费标准网() 无需注册 即可下载 DB11/T 221—2008 目 次 前言III 引言 IV 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 网上政府信息公开2 4.1 网上政府信息公开的要求2 4.2 网上政府信息公开的方式2 4.3 网上政府信息公开的栏目设置2 4.3.1 政府门户网站信息公开的栏目设置2 4.3.2 政府部门网站信息公开的栏目设置4 5 在线服务4 5.1 在线服务的要求4 5.1.1 政府门户网站在线服务的要求4 5.1.2 政府部门网站在线服务的要求5 5.2 在线服务的构成和实现方式5 5.2.1 在线服务的构成5 5.2.2 在线服务的实现方式5 5.3 在线服务的内容组织5 5.3.1 政府门户网站在线服务的内容组织5 5.3.2 政府部门网站在线服务的内容组织6 5.4 在线服务的人性化设计6 6 公众参与6 6.1 公众参与栏目的要求6 6.2 公众参与栏目的建设6 6.2.1 咨询投诉类栏目6 6.2.2 民意征集类栏目6 6.2.3 在线交流类栏目6 7 网站设计6 7.1 内容策划6 7.2 结构设计7 7.2.1 栏目设计7 7.2.2 导航设计7 I 免费标准网() 无需注册 即可下载 DB11/T 221—2008 7.3 页面设计7 7.4 表现形式7 7.5 语言版本7 7.6 标识系统7 8 网站技术7 8.1 基本运行指标7 8.2 技术规范性要求7 8.3 辅助功能要求7 8.4 测试要求8 9 网站安 8 9.1 物理安 8 9.2 网络安 8 9.3 系统安 8 9.4 应用安 8 9.5 数据安 8 10 网站管理制度8 10.1 组织管理制度8 10.2 信息发布制度9 10.3 在线服务制度9 10.4 公众参与制度9 10.5 技术运维管理制度9 10.6 网站安全管理制度9 10.7 其他相关制度9 II 免费标准网() 无需注册 即可下载

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