德国H公司的跨文化管理研究工商管理专业论文.docxVIP

I I 摘要 摘要 全球化经济下，采购、物流、生产、销售等商业活动可以在全球范围内进行 资源配置和优化。然而，在全球化渗透加强的同时，人们的自我认同，自我民族 认同，自我文化认同意识也在加强。不同的文化背景带来了不同的思维方式，价 值观和行为方式等文化差异是导致跨文化的商业活动及管理产生沟壑，发生摩擦、 碰撞甚至对立的重要因素。因此跨国公司中由于跨文化冲突带来的动荡比比皆是 甚至有些是直接影响到跨国公司跨国经营的成败。这样的背景下，公司的跨文化 管理难度加大，跨文化管理研究就显得尤为重要。随着全球化迫使跨国经营成为 企业发展的必经之路，企业在管理实践中越来越发现跨文化管理的重要性，如何 形成有效的跨越民族与国界的企业文化并使之成为核心竞争力成为很多跨国企业 思考的问题。这些众多的跨国发展企业中，有成功的也有失败的，无论是值得借 鉴的经验还是值得吸取的教训，都是很好跨文化管理研究题材。一直以来，德国 的中小企业是德国经济的支柱，从中发展出了一些令世界瞩目的大型跨国公司。 对德国中小企业跨国发展中跨文化管理研究将对我国的中小企业的跨国发展有着 积极的意义和启示。本文在跨文化管理理论的基础上主要研究的是德国 H 公司跨 文化管理的影响因素以及如何克服这些影响因素的策略与方法。 首先本研究论文对研究的背景及意义进行阐述，强调了跨文化管理研究对当 代企业跨国发展的重要性。 其次，在论文的第二部分，作者综述了跨文化管理的理论，突出阐述跨国公 司跨文化管理的相关研究。 第三，本论文介绍了作为德国中小企业典型代表的 H 公司的公司背景及影响 H 公司跨文化管理的因素：中德文化差异、领导者的风格、跨文化沟通的障碍及 H 公司的企业文化，这些因素都使得 H 公司的跨文化管理发展遭遇瓶颈。 第四，针对 H 公司的跨文化管理影响因素，本论文对 H 公司的跨文化管理给 出主要策略和实施意见，配以上海分公司为例，这些策略和建议都将给其它企业 的跨国发展予启示和思考。 关键词：跨文化管理，跨国公司，文化差异，文化创新或文化整合 II II ABSTRACT ABSTRACT Under the background of global economy, the resources of business activities can be allocated optimally around the world, such as purchasing, logistics, production, selling and so on. However, at the same time of globalization, people?s identification of ego, nationality and culture is either being intensified. Different modes of thought, senses of worth, and ways of act, coming from cultural difference, are the important element to make business activities and cross-culture management appear misunderstanding and even clash. Therefore, the unrest can be seen from time to time in any of transnational companies, and some even lead to the fail. In this case, cross-culture management becomes more difficult to handle, and its research also becomes more important. The trend of globalization put transnational operation into the destined options for many enterprises. How to make the corporate culture become the core competitiveness which crosses the boundary of nations and nationalities is worth thinking for many transnational corporations. There are many materials worth studying whatever they are the s